Customer Service Medewerker
Need help with this job?
Full job description
Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Customer Service Medewerker in Merelbeke? Bij dit bedrijf speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de technische dienst. Solliciteer nu!
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:
- Je beantwoordt de binnenkomende telefonische oproepen van klanten. Met de juiste vraagstelling probeer je te achterhalen wat het probleem is.
- Je zorgt voor een logische planning voor de techniekers.
- Je staat in voor de opmaak van reparatiefacturen na interventies.
- Je plant onderhoudsbeurten in en stemt dit telefonisch af met de klanten.
Wie ben jij als Customer Service Medewerker
- Voor deze job als Customer Service Medewerker heb je al ervaring met klantencontacten.
- Je omschrijft jezelf als servicegericht en klantvriendelijk.
- Daarnaast beschik je over een perfecte kennis Nederlands en kan je je verstaanbaar uitdrukken in het Frans.
Wat mag jij verwachten?
- Een fulltime tewerkstelling in een 40uren werkweek. Werk je liever 4/5? Waag dan zeker ook jouw kans!
- Je werkt volgens een flexibel uurrooster waarbij je tussen 8u en 9u kan starten. Daarnaast kan je 1 dag per week van thuis uit werken.
- Een aantrekkelijk loonpakket met een hoop extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- 20 verlofdagen en 12 ADV dagen, volledig vrij in te plannen in samenspraak met je collega's
- De werkweek wordt regelmatig afgesloten met een gezellige afterwork op vrijdag
Dit familiebedrijf is actief in de Benelux en staat bekend om hun passie, betrokkenheid en innovatieve aanpak. In dit bedrijf werk je vanuit een moderne kantooromgeving met ruime parkeermogelijkheden. Hou jij van klantencontacten en heb je zin om in deze organisatie aan de slag te gaan?
Need help with this job?
How to apply?
Here’s how our application process works
Phone introduction
We get to know you and explore your talents, expectations, and ambitions.
Online testing
A few quick tests give us a clear picture of your skills and knowledge.
Personal Interview
Together with a consultant, you’ll discuss your goals and review your results.
Job Opportunities
We present you with vacancies that truly match your profile and guide you through the hiring process.
The perfect match
Found the right job? You’ll start your new role in no time.
Follow-up & Growth
Even after you start, we stay by your side — supporting you with coaching, training, tools, and events to help you grow.
Boost your career
