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Online since 23/11/2021

Back Office Employee in Liege

Pour un de nos clients de renom situé en région liégeoise et actif dans le secteur alimentaire, nous recherchons un.e employé.e back office maîtrisant très bien le français et le néerlandais pour intégrer le département commercial.

Vous travaillez en binôme et serez en charge des taches suivantes :

  • Vous apportez un support efficace aux commerciaux.
  • Vous encodez les différentes commandes reçues dans notre système ERP.
  • Vous créez les nouveaux clients dans l’ERP et dans l’application utilisée par les délégués commerciaux.
  • Vous injectez les commandes de l’e-shop dans l’ERP et assurer le suivi des questions des consommateurs.
  • Vous assurez le suivi vis-à-vis des clients (rupture de produits, problème de transport, etc.)
  • Vous vérifiez journalièrement les commandes en livraison via un tableau récapitulatif.
  • Vous fournissez un support administratif au département commercial.
  • Vous êtes le back-up à la réception et gérez le dispatching d’appels, l’accueil des clients et fournisseurs et le traitement du courrier.
  • Vous avez idéalement une première expérience dans une fonction similaire.
  • Vous avez une bonne connaissance du français et du néerlandais afin de communiquer par mails et par téléphone avec des clients. Vous avez une bonne orthographe dans ces deux langues.
  • Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation, de rigueur, de rapidité, d’analyse, de regard critique et de synthèse.
  • Vous êtes méticuleux et attentif aux détails.
  • Vous avez un esprit positif et faites preuve d’une ouverture sur le monde.
  • Vous avez naturellement le contact facile avec les clients et êtes à l’aise au téléphone.
  • Vous avez une faculté de coordination et une capacité à travailler en équipe.
  • La connaissance de SAP ou d’un autre ERP est un atout majeur.


 

Notre client vous propose un contrat d’intérim en vue d’engagement sur du long terme au sein d’une société où l’humain est au centre de tout le modèle. Vous prestez un temps plein (38heures) ou un 4/5eme avec un salaire négociable à la hauteur de vos compétences. Vous bénéficiez également de chèques repas de 8€ et d’une assurance groupe après la période d’intérim. Un jour de télétravail par semaine est également possible, excepté pendant la période de formation.

  • Sector: Food

Société liegeoise de renom.