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Online since 13/05/2022

Customer Service Officer in Liege

 

Vous êtes à la recherche d’un poste de Customer service Officer et vous portez un certain intérêt pour le secteur de l’Horeca de luxe ? Alors le poste ci-dessous est susceptible de vous intéresser ! 

Dans le cadre de cette fonction, vos tâches sont les suivantes : 

  • Vous êtes en contact régulier avec les managers des équipes pour discuter de la situation sur le terrain ; 
  • Vous assurez le suivi des réservations et des différentes plaintes des clients ; 
  • Vous êtes responsable de l’équipe back office (planning, gestion des congés et évaluation) ; 
  • Vous contribuez à l’évolution de l’efficacité des programmes utilisés dans l’entreprise ; 
  • Vous validez certains achats liés à l’activité de l’entreprise. 

Afin d’assurer au mieux cette fonction :  

  • Vous justifiez une première expérience dans une fonction similaire et êtes capable de gérer avec aisance une équipe ; 
  • Vous possédez une excellente maîtrise de la langue française ainsi que de très bonnes connaissances en néerlandais vous permettant de traiter efficacement les demandes des clients (Niveau B2 requis) ; 
  • Vous êtes une personne rigoureuse, qui sait faire preuve de discernement ainsi que de proactivité ; 
  • Vous avez le contact facile. 

Vous intégrez rapidement une société de renom basée en région liégeoise et bénéficiez d’un contrat d’intérim en vue d’engagement à temps plein de 38 heures par semaines. Certaines prestations devront s’effectuer le weekend 

Pour une entreprise située en région liégeoise.