Your browser is out of date.

Some content may be lost or will not be displayed correctly.

Please install a more recent version of your browser.

Update your browser

Online since 21/06/2024

Customer Service Medewerker in Brussel

Kijk je uit naar een nieuwe uitdaging waar je je administratieve en communicatieve vaardigheden kunt toepassen? En beschik je ook over technische kennis?

In deze job als Customer Support in hartje Brussel kom je terecht in een dynamische omgeving met veel leermogelijkheden. Interesse? Solliciteer vandaag nog!

  • Je bent verantwoordelijk van de administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn
  • Je volgt de interne en externe communicatie omtrent de systemen op. 
  • Je bent verantwoordelijk van het abonnementenbeheer. Concreet betekent dit dat u de abonnementen configureert in diverse platformen.

Herken je jezelf in onderstaand profiel?

  • Je bent communicatief sterk en kunt inkomende technische vragen van klanten beantwoorden.
  • Je beschikt over een grondige mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en het Frans.
  • Je bent een teamplayer, contactvaardig, klantvriendelijk en resultaatgericht.
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft kantoorsoftware (Outlook, Word, Excel).. Kennis van Access is een pluspunt.

What's in it for you? 

  • Een voltijdse uitdaging van 40uur per week. 
  • Flexibele uurrooster van 7u00/19u00
  • Een marktconform salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen;
  • Maaltijdcheques;
  • Ecocheques;
  • Vergoeding woon-werkverkeer;
  • Vanaf het moment dat je vast in dienst komt: 2 dagen home office
  • Sector: ICT & Telecommunications

Jouw toekomstige werkgever is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. 

Ze zijn gelegen in Brussel en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Interesse? Vragen? Geef ons zeker een seintje en vermeld het referentienummer 1798801.