Vous utilisez un navigateur internet dépassé.

Certain contenu pourrait être perdu ou ne pas s'afficher correctement

Nous vous conseillons de mettre votre navigateur à jour.

Mettez votre navigateur à jour

En ligne depuis 09/02/2024

Customer Care medewerker à Borgerhout (antwerpen)

Ben jij op zoek naar een dynamische job als Customer Care medewerker in Antwerpen waarin je het volledige orderproces voor België beheert? Dan is dit misschien de job voor jou.

Jij bent de sleutel tot efficiëntie in de firma, bent betrokken bij klantcommunicatie, en biedt ondersteuning aan salescollega's.

Enkele taken binnen jouw veelzijdig takenpakket zijn:

  • Jij beheert het volledige orderproces van A tot Z voor België, inclusief het plaatsen van orders, facturatie, personalisatie van orders.
  • Jij bent verantwoordelijk voor al de communicatie met klanten, dit kan gaan over afhandeling van klachten of vragen over orders.
  • Je draagt zorg voor het actueel houden van klanteninformatie.
  • Het opvolgen van het transport is onderdeel van jouw verantwoordelijkheden.
  • Je voorziet de salescollega's van extra informatie en biedt de nodige ondersteuning.
  • Je fungeert als back-up voor de klantenservice in Frankrijk.
  • Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent een geboren communicator die resultaatgericht tewerk gaat.
  • Je bent een gestructureerd persoon die kan omgaan met deadlines en taken nauwkeurig opvolgt.
  • Je spreekt vloeiend Nederland en je bent vlot in het Frans en Engels zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
  • Naast het marktconform brutoloon krijg je maaltijdcheques, ecocheques, pensioen sparen, verzekeringspakket, 20 vakantiedagen en ADV-dagen, smartphone + abonnement, laptop en een internetabonnement.
  • Je wordt intern opgeleid om je zo goed mogelijk in te zetten.
  • Je komt terecht in een hecht en leuk team met jaarlijkse activiteiten.
  • Secteur: Autres

Dit bedrijf produceert professionele tools op grote schaal.