étape 1
Nous analysons votre CV à la loupe
Quelles sont vos compétences et qualités, et, plus important encore, qu'attendez-vous de votre nouvel emploi ? Nous planifions ensuite un entretien téléphonique pour faire plus ample connaissance.
En ligne depuis 21/05/2025
Customer Service Medewerker à Braine-l'alleud
Heb jij een passie voor klantgericht werken en ben je op zoek naar een dynamische rol binnen een hecht team? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou in Braine L'Alleud! Solliciteer nu voor de job als Customer Service Medewerker!
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en ondersteun je de commerciële binnendienst. Je staat garant voor een vlotte orderverwerking, nauwkeurige opvolging en klanttevreden communicatie.
Jouw takenpakket:
- Ingeven en opvolgen van bestellingen
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail (NL/FR/ENG)
- Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen
- Dagelijkse samenwerking met collega's in België én Nederland
- Administratieve ondersteuning van het commerciële team
- Je hebt minstens 3 à 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen customer service
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans, en kan je goed uitdrukken in het Engels
- Je bent een echte teamplayer, maar werkt ook graag zelfstandig
- Je bent snel ingewerkt, nieuwsgierig en klantgericht ingesteld
- Je hebt ervaring met SAP en vlot gebruik van MS Office
- Fulltime functie (39u/week) met een aantrekkelijk uurrooster:
- ma-do 8u–17u | vrijdag tot 16u | 60 min middagpauze
- Maaltijdcheques van €8/dag, en na vaste indiensttreding: hospitalisatieverzekering (DKV) + groepsverzekering
- 26 verlofdagen per jaar – vaste periodes tijdens zomer en eindejaar, de rest vrij te kiezen
- Een internationale werkomgeving binnen een stabiel en collegiaal team
- Goed bereikbaar met het openbaar vervoer in Braine-l’Alleud
- Secteur: Métallurgie
Dit bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en samenwerking met industrieën zoals de automobielsector, lucht- en ruimtevaart, energie en medische technologie. Door voortdurende innovatie en een focus op duurzaamheid speelt het bedrijf een sleutelrol in de evolutie van de moderne maakindustrie.
