Je browser is verouderd.

Sommige inhoud kan verloren gaan of zal niet correct weergegeven worden.

Gelieve een meer recente versie van je browser te installeren.

Upgrade je browser

Online sinds 23/02/2021

Commercieel bediende mét ervaring – gezond en internationaal bedrijf in Dilsen-Stokkem

De job

Voor een gevestigde waarde in Dilsen-Stokkem zijn wij op zoek naar een meertalige Customer Service Medewerker.

Een greep uit je takenpakket:

  • Je hebt proactief contact met B2B klanten en geeft ondersteuning aan Benelux (80%) en exportklanten (20%);
  • Je registreert en volgt de bestellingen op, je zorgt voor de juiste communicatie intern en extern;
  • Je overlegt met de productieplants in het buitenland;
  • Je coördineert intern, voornamelijk met planning, expeditie en finance afdelingen, betreffende klantleveringen;
  • Je geeft ondersteuning aan externe verkoopskantoren, country managers en vertegenwoordigers;
  • Klanten kunnen bij jou terecht i.v.m. productinformatie, klachten en opvolging. Je bent dan ook eerstelijnscontact;
  • Indien bestellingen binnen komen, verwerk je deze administratief in het CRM-systeem en volgt offertes mee op;
  • Tot slot maak je de planning op voor techniekers.
Jouw profiel

Wat zoekt onze klant juist voor de functie van Customer Service medewerker?

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma, of gelijkwaardig door relevante customer service/sales ervaring;
  • Je bent een talenknobbel. Nederlands, Frans en Engels spreek je vloeiend. Kennis van Duits is een grote plus;
  • Je geeft graag advies aan klanten en hebt interesse in een productgerichte service;
  • Je hebt een commerciële en klantvriendelijke ingesteldheid;
  • Je bent stressbestendig, flexibel en kunt zelfstandig werken;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en hebt een hands-on mentaliteit;
  • Je bent vertrouwd met het MS office pakket en hebt ervaring met het werken in een ERP-systeem.
Wat krijg je ervoor?

Deze functie garandeert je:

  • Een intensieve opleiding, zowel qua productkennis, klantenportefeuille als werkwijze;
  • Een 40 uren werkweek met glijdende werktijden;
  • Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen ;
  • Een vaste job binnen een stabiel en ervaren team.
Jouw werkgever
  • Sector: Andere

Bedrijfsgroep met verschillende vestigingen in Europa en deeluitmakend van een gezonde internationale groep.

Ik ken geen enkele plaats waar je op eender welk moment van de dag naar toe belt en waarbij degene die de telefoon opneemt altijd even enthousiast en vriendelijk is als Bright Plus.