stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Gelieve een meer recente versie van je browser te installeren.
Online sinds 10/11/2023
Streef jij een optimale klantenservice na? Daarnaast hecht je veel belang aan oplossingsgerichtheid & klantvriendelijkheid. Solliciteer nu voor de job van Customer Service Medewerker in Kortrijk. Je krijgt er een bedrijfswagen bovenop.
Taakomschrijving:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en antwoordt steeds to the point op hun vragen.
Je registreert alle aanvragen in het systeem en probeert de ernst van het probleem in te schatten.
Je geeft advies aan klanten en gaat met hen op zoek naar de oplossing van hun probleem.
Je blijft groeien in je job & kennis waardoor je na verloop van tijd ook complexere problemen kan oplossen.
Als Customer Service Medewerker in Kortrijk beschik je over volgende eigenschappen:
Je houdt ervan om naar oplossingen op zoek te gaan.
Je beschikt over relevante werkervaring.
Communicatie, teamgerichtheid & stressbestendigheid typeren je volledig.
Je spreekt goed Frans. Kennis van Engels is een plus.
Naast een plaats in een hecht team met een aangename werksfeer biedt deze onderneming in Kortrijk volgende voordelen:
Een gevarieerde job met ruime verantwoordelijkheden
Meerdere dagen per week thuiswerk
Een competitief salarispakket met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
Een cafetariaplan met de optie voor een bedrijfswagen
Een niet-recurrente bonus
Een goede balans tussen werk & privé is belangrijk
Leuke activiteiten en zelf workations zitten in het vrijblijvende aanbod
Onze klant is een toonaangevend, dynamische organisatie regio Kortrijk. Onze klant draagt een goede klantenservice hoog in het vaandel. Open communicatie en transparantie zijn belangrijke peilers van onze klant.
Je sollicitatie in 7 stappen
stap 1
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
stap 2
We vragen je een aantal testen te maken. Zo krijgen wij een duidelijk beeld van jouw kennis en kunnen wij jou de juiste vacatures voorschotelen.
stap 3
Samen met een van onze consultants bespreek je wat jij zoekt in een job en overloop je jouw testresultaten.
stap 4
Op discrete manier winnen we professionele referenties in bij de door jou opgegeven contactpersonen.
stap 5
Vervolgens stellen we je verschillende vacatures voor. Iets voor jou? Dan begeleiden wij jouw vlotjes doorheen de sollicitatieprocedure van de klant.
stap 6
Hebben we een perfecte match voor jou gevonden? Dan ga je aan de slag.
stap 7
Nadat je van start bent gegaan, houden we regelmatig contact. Daarnaast staan wij jou bij met scherpe artikels, concrete opleidingen en heel wat tools zodat jij je voortdurend verder kan ontwikkelen.
Je hebt al een account op Bright Plus. Log je even in alvorens je solliciteert, dan worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je al een account hebt, log je best eerst in, zo worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je nog geen account hebt kan je gewoon verder gaan en registreer je in een mum van tijd samen met je sollicitatie.