stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Gelieve een meer recente versie van je browser te installeren.
Online sinds 08/11/2023
Zoek jij een nieuwe uitdaging als Customer Service Specialist in Wielsbeke met doorgroeimogelijkheden?
Hecht u veel waarde aan klantrelaties en werkt u graag in teamverband? Solliciteer dan zeker voor deze uitdagende job van Customer Service Specialist!
Taakomschrijving:
Als Customer Service Specialist speel je een cruciale rol om de beste service te bieden aan je klanten.
Jouw takenpakket bestaat hierbij uit:
Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z, in jouw marktsegmenten en regio's.
Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen zoals supply chain, productieplanning, kwaliteit, financiën.
Je bouwt sterke, langdurige relaties op met toegewezen key accounts en onderhoudt deze.
Je kan problemen proactief identificeren en oplossen.
Je biedt ondersteuning bij het rapporteren van sales KPI's en het voorbereiden van managementmeetings.
Als Customer Service Specialist beschik je over volgende eigenschappen
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Je spreekt vlot Duits; kennis van andere talen is een pluspunt.
Je hebt ervaring in key account management en klantenservice.
Je kan probleemoplossend denken en neemt graag initiatief.
Je bent bekend met SAP en een CRM-pakket (Salesforce) of gedreven om dit snel onder de knie te krijgen.
What’s in it for you?
Je gaat voltijds aan het werk als Customer Service Specialist.
Je kan 2 dagen per week van thuis werken.
Je hebt 36 verlofdagen die je vrij kan inplannen.
Naast een aantrekkelijk loonpakket, ontvang je ook extralegale voordelen.
Je komt terecht in een succesvol, internationaal bedrijf in Wielsbeke waar creativiteit en initiatief nemen gestimuleerd worden.
Je doet een afwisselende job waarbij je de kans krijgt om jezelf persoonlijk te ontwikkelen en verder door te groeien.
Je krijgt opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Dit internationaal familiebedrijf is gelegen in Waregem en gespecialiseerd in vloerbekleding en meubelstoffen. Ze zetten in op mensen die innoveren, creëren, zorgen, connecteren en samen leren om te groeien. Ze zien hun mensen als de fundering van het bedrijf! Ondernemerschap, innovatie en duurzaamheid zijn de basisingrediënten om samen met hun medewerkers, hun klanten, leveranciers, aandeelhouders en de samenleving een betere toekomst te bouwen. Er heerst een no-nonsense mentaliteit en de collega’s komen graag eens samen in de bedrijfsbar!
Solliciteer nu en vermeld referentienummer 1746896.
Je sollicitatie in 7 stappen
stap 1
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
stap 2
We vragen je een aantal testen te maken. Zo krijgen wij een duidelijk beeld van jouw kennis en kunnen wij jou de juiste vacatures voorschotelen.
stap 3
Samen met een van onze consultants bespreek je wat jij zoekt in een job en overloop je jouw testresultaten.
stap 4
Op discrete manier winnen we professionele referenties in bij de door jou opgegeven contactpersonen.
stap 5
Vervolgens stellen we je verschillende vacatures voor. Iets voor jou? Dan begeleiden wij jouw vlotjes doorheen de sollicitatieprocedure van de klant.
stap 6
Hebben we een perfecte match voor jou gevonden? Dan ga je aan de slag.
stap 7
Nadat je van start bent gegaan, houden we regelmatig contact. Daarnaast staan wij jou bij met scherpe artikels, concrete opleidingen en heel wat tools zodat jij je voortdurend verder kan ontwikkelen.
Je hebt al een account op Bright Plus. Log je even in alvorens je solliciteert, dan worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je al een account hebt, log je best eerst in, zo worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je nog geen account hebt kan je gewoon verder gaan en registreer je in een mum van tijd samen met je sollicitatie.