stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 20/11/2023
Customer Service Coördinator in Drongen
Vind je het leuk om mensen te woord te staan en help je hen graag verder? Zie je sneller oplossingen dan problemen en heb je zin om je tanden te zetten in een boeiende job binnen een smaakmakend Belgisch bedrijf met internationale activiteiten? Dan is deze job misschien wel iets voor jou! Solliciteren maar!
Als Customer Service Coördinator ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- Klanten kunnen met hun vragen over hun bestellingen steeds bij jou terecht! Je helpt hen met veel plezier verder!
- Je overlegt met je manager en collega’s welke oplossing je kan aanbieden want klanttevredenheid is jouw prioriteit!
- Je beantwoordt inkomende telefoons, e-mails en chats van de Europese klanten.
- Indien nodig sta je klaar om je collega's te helpen met vragen of problemen van hun klanten.
Als Customer Service Coördinator beschik je niet alleen over een gezonde dosis enthousiasme en oog voor detail maar:
- ben je gestructureerd, organisatorisch sterk, flexibel en oplossingsgericht ingesteld.
- heb je een goede kennis van het Nederlands & Engels. Kennis Frans is een pluspunt.
Wat krijg jij hiervoor in de plaats?
- Een gevarieerde voltijdse functie in een snel groeiende internationale omgeving.
- Je werkt in een 38-urenweek met een glijdend uurrooster. Je hebt 20 dagen vakantie die je vrij mag kiezen en daarbovenop heb je ook recht op een weekje collectief verlof tussen kerst en nieuw.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques, etc.
- Je zal terechtkomen in een enthousiast en professioneel team waar er collegiale sfeer heerst.
- Sector: Groothandel
Onze klant in Drongen is een scale-up met ambitieuze groeiplannen. Je wordt met open armen ontvangen in een gedreven team én je krijgt alle kansen om je expertise en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen. Onze klant is bereikbaar met het openbaar vervoer.
Voel jij het al helemaal kriebelen om van start te gaan bij deze dynamische onderneming? Solliciteer dan snel via de link en vermeld zeker het referentienummer: 1752943.
