stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 07/11/2023
Customer Service Medewerker (6 ADV-dagen) in Lier
Ben je op zoek naar een klantgerichte functie waar je ook verschillende administratieve verantwoordelijkheden hebt? Als Customer Service Medewerker in Lier kom je terecht in een familiale en dynamische sfeer. Is dit de juiste match voor jou? Solliciteer dan meteen!
Als Customer Service Medewerker mag je rekenen op volgend takenpakket:
- Je ben het eerste aanspreekpunt voor klanten (via mail en telefoon) en registreert alle communicatie in het CRM-systeem
- Je staat in voor het opmaken en het opvolgen van offertes
- Je plant de uit te voeren werken in, dit in overleg met de operationele en technische verantwoordelijken
- Je zorgt voor de juiste documenten en administratieve opvolging (materialenlijst, plannen, ligging,…) voor elke werf die je toevertrouwd wordt
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en beschikt over een goede basis van het Frans
- Je bent klantgericht, assertief en kan actief luisteren
- Van nature ben je communicatief, enthousiast en gedreven
- Bovendien ben je administratief sterk en commercieel aangelegd
- Verder ben je stressbestendig en werk je graag met deadlines
In de job van Customer Service Medewerker kom je terecht in een voltijdse functie waarbij je, na een geslaagde interimperiode, een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Daarnaast mag je rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen:
- Ecocheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste aanwerving)
Hierbij kom je terecht in een 39-uren week waardoor je 6 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen opbouwt. Deze organisatie is collectief gesloten in de kerstperiode en op enkele brugdagen. Zo kan je al gegarandeerd van de feestdagen en enkele verlengde weekends genieten!
Qua uren werk je in volgend regime:
- 2 dagen per week van 7u30 tot 16u
- 2 dagen per week van 9u30 tot 18u
- 1 dag per week van 9u30 tot 17u
- Sector: Andere
Deze organisatie is een pionier in inspectiesystemen en is gelegen te Lier. Op 20 jaar tijd groeide ze uit van een eenmanszaak tot een stabiele KMO met een team van 60 gepassioneerde collega's. Hier heerst een familiale sfeer en streeft iedereen naar een kwalitatieve dienstverlening naar de klanten toe. Kwaliteit en een 'aanpak op maat' staan hier steeds voorop. Qua werkomgeving kom je terecht in een moderne en 'warme' structuur, wat maakt dat je de vele uitdagingen in een aangename omgeving kan tackelen. Ben jij op zoek naar een lange termijn engagement en een takenpakket dat nooit zal vervelen? Dan ben je hier aan het juiste adres!
