stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 16/11/2023
Dossierbeheerder in financiële sector in Antwerpen
Als dossierbeheerder kom jij terecht in een job waarin je je assertieve en nauwkeurige talenten ten volle kan inzetten! Het bedrijf waarin deze functie open staat is gespecialiseerd in financiering in de automotive sector. Na een grondig opleidingstraject, sta jij in voor volgende taken:
- Je volgt verschillende klantendossiers op en zorgt ervoor dat deze steeds correct ingevuld staan.
- Je staat hiervoor in contact met de klanten, maar ook met advocaten en deurwaarders.
- Je volgt achterstallige betalingen op en zoekt manieren om op een klantgerichte manier deze betalingen te laten uitvoeren.
- Je verzamelt alle info die nodig is om een risicoanalyse per klant op te maken.
- Je maakt dossiers op ter voorbereiding van een incassobureau, die de dossiers op hun beurt verder verwerken.
Kortom, een combinatie van veelvuldig klantencontact en stipte administratieve opvolging in een enthousiast en bruisend team!
- Je beschikt over een bachelor en kan terugblikken op een eerste werkervaring.
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans.
- Je bent niet bang om de telefoon vast te nemen en proactief klanten op te bellen.
- Je bent van nature gezond kritisch en weet met een goede portie assertiviteit en diplomatie samen met de klant een oplossing te zoeken.
- Je pakt problemen steeds aan met een positieve en gedreven mindset!
- Je komt terecht bij een bekend en stabiel bedrijf dat heel mensgericht is. Er worden regelmatig leuke activiteiten en personeelsfeesten georganiseerd.
- Je geniet van een mooi loon dat aangevuld wordt met heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, GSM + abonnement, hospitalisatieverzekering, een fietsvergoeding en extra vakantiedagen.
- Je kantoor is gelegen in het bruisende Antwerpen-Zuid, gemakkelijk om te bereiken met het openbaar vervoer of fiets en de ideale omgeving voor een gezellige afterwork!
- Je kan gedeeltelijk van thuis uit werken en mag je werkdag starten en stoppen in ruime glijtijden.
- Je ontvangt een leuke bonus als het bedrijf winst maakt dankzij een winstdeelnameplan.
- Je kan bij je start rekenen op veel ondersteuning en een opleidingsplan dat volledig afgestemd wordt op jouw tempo.
- Sector: Bank
Onze klant is een zeer bekende naam in de banksector. Klanten vertrouwen op hen als adviserende partner op financieel gebied doorheen hun volledige carrière. Zij hebben verschillende kantoren over gans België en zijn dus nationaal in alle regio's aanwezig.
