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Online sinds 15/05/2024

Gestionnaire SAV in Liege

Vous êtes à la recherche d'une opportunité sur Liège ? Vous avez une excellente maîtrise de l'allemand? Vous souhaitez développer votre fibre commerciale avec de la gestion clientèle ? Postulez maintenant !

Dans le cadre de la fonction de Gestionnaire SAV, votre rôle aura les tâches suivantes :

  • Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients  : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
  • Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions
  • Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support technique SAV, comptabilité, production, …)
  • Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation
  • Gestion des pannes et réclamations en coordination avec le support technique qui définit le plan d’action (d’un point de vue technique).
  • Travaux administratifs divers

Votre profil de Gestionnaire SAV correspond aux critères suivants :

  • Vous avez une excellente maîtrise de l'allemand tant à l'écrit qu'à l'oral (min. B2)
  • Vous avez au moins une expérience similaire de plusieurs années ;
  • Vous êtes une personne très polyvalente, capable de gérer vos tâches mais également d’apporter votre soutien à vos collègues sur d’autres projets en cas de besoin ;
  • Vous faites preuve de rigueur et êtes organisé dans votre travail ;
  • Vous utilisez aisément les outils informatiques.

Cette offre de Gestionnaire SAV comprend : 

  • Un contrat d'intérim en vue d'engagement ;
  • Un salaire en fonction de votre expérience ;
  • Des chèques repas à hauteur de 8 euros ;
  • Intégration immédiate dans une équipe jeune et dynamique ;
  • Formation à votre arrivée pour une prise en main des logiciels et des process.
  • Sector: Industrie

Société active dans le secteur industriel.