stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Gelieve een meer recente versie van je browser te installeren.
Online sinds 23/08/2024
Als Customer Support medewerker werk je samen met jouw collega om de relaties met bestaande en nieuwe klanten goed te onderhouden.
Jouw uitgebreid takenpakket bestaat onder andere uit:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en met jouw klantgerichte ingesteldheid zorg je voor duurzame klantenrelaties.
Je staat nauw in contact met de verschillende afdelingen om de processen te coördineren en te verbeteren.
Je maakt offertes op en je communiceert vlot en correct naar de betrokken partijen.
Je staat in voor de dagelijkse operationele werking.
Je zorgt voor een efficiënte organisatie en optimalisatie van de verschillende vloten.
Kortom, in deze rol sta je dankzij jouw klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden en organisatievermogen in voor een uitstekende klantenervaring.
Je komt terecht in een internationaal familiaal bedrijf, gevestigd in regio Antwerpen.
Je krijgt de mogelijkheid om minstens 1 keer per kwartaal te reizen om jouw collega's te ontmoeten.
Het gaat om een vaste job op fulltime basis.
Naast het aantrekkelijk brutoloon heb je ook recht op extralegale voordelen.
Je krijgt hier de kans om jouw professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.
Je sollicitatie in 7 stappen
stap 1
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
stap 2
We vragen je een aantal testen te maken. Zo krijgen wij een duidelijk beeld van jouw kennis en kunnen wij jou de juiste vacatures voorschotelen.
stap 3
Samen met een van onze consultants bespreek je wat jij zoekt in een job en overloop je jouw testresultaten.
stap 4
Op discrete manier winnen we professionele referenties in bij de door jou opgegeven contactpersonen.
stap 5
Vervolgens stellen we je verschillende vacatures voor. Iets voor jou? Dan begeleiden wij jouw vlotjes doorheen de sollicitatieprocedure van de klant.
stap 6
Hebben we een perfecte match voor jou gevonden? Dan ga je aan de slag.
stap 7
Nadat je van start bent gegaan, houden we regelmatig contact. Daarnaast staan wij jou bij met scherpe artikels, concrete opleidingen en heel wat tools zodat jij je voortdurend verder kan ontwikkelen.
Je hebt al een account op Bright Plus. Log je even in alvorens je solliciteert, dan worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je al een account hebt, log je best eerst in, zo worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je nog geen account hebt kan je gewoon verder gaan en registreer je in een mum van tijd samen met je sollicitatie.