stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 20/02/2025
Customer Service Medewerker in Willebroek
Draag jij servicegerichtheid hoog in het vaandel en op zoek naar een nieuwe job in Willebroek? Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een gevarieerd takenpakket. Er heerst hier bovendien een collegiale sfeer. Solliciteer meteen!
Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en houdt hen op de hoogte gedurende het hele orderproces
- Je verwerkt orders van A tot Z en biedt ondersteuning bij de planning
- Ook de leveringen worden proactief door jou opgevolgd
- Je houdt de master data up-to-date
- Je biedt ondersteuning bij secretariële en receptionele taken
Hierbij sta je in nauw contact met de Verantwoordelijke van logistiek.
Jouw kwaliteiten als Customer Service Medewerker:
- Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en het Frans. Verder ben je ook vlot in het Engels
- Je hebt al ervaring in een relevante job. Technische kennis is een plus
- Je hebt kennis van MS Office en je vindt snel je weg in een ERP programma
- Je bent een echte teamplayer, maar kan ook goed zelfstandig werken
- Door jouw proactieve ingesteldheid weet je steeds de juiste oplossing te voorzien
In de job van Customer Service Medewerker ontvang je een vast contract na een geslaagde interim-periode. Hierbij ontvang je een aantrekkelijks salaris met volgende voordelen:
- Maaltijdcheque €8 per gewerkte dag
- Ecocheques €150 per gewerkt jaar
- CAO90 bonus
- Hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering (Baloise)
- Fietsvergoeding
Hierbij kom je terecht in een voltijdse of 4/5 tewerkstelling. Op voltijdse basis werken ze 40u met een glijdende opstart tussen 8u en 9u. Bovenop jouw wettelijke vakantiedagen ontvang je nog 12 ADV-dagen (collectief verlof tussen Kerst en Nieuw). Als je 4/5 werkt, dan worden jouw vakantiedagen geprorateerd. Jouw 4/5 dag is dan te bespreken, enkel vrijdag lukt niet.
- Sector: Andere
Deze organisate is gelegen in Willebroek. Ze zijn gespecialiseerd in coating en logistiek. Je komt terecht in een vlakke structuur. Toegankelijkheid is dan ook erg belangrijk voor hen. Een teambuilding of een uitje na de uren is dan ook meer de regel dan de uitzondering. Bovendien zijn ze erg people-minded ingesteld en komen de mensen in deze familiale omgeving op de eerste plaats.
