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Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 05/06/2025
Customer Service Officer in Herve
Vous êtes à la recherche d’un emploi de Customer Service Officer dans la région de Herve ? Vous souhaitez être responsable d’un portefeuille clients en interne dans une société proposant des horaires flexibles ? Postulez maintenant !
Quelles seront vos responsabilités en tant que Customer Service Officer ?
- Vous gérez votre portefeuille client en analysant leurs besoins et en entretenant vos relations.
- Vous êtes responsable du traitement de leurs commandes de A à Z.
- Vous collaborez avec le département logistique pour assurer la livraison des commandes dans les délais convenu et proposer des solutions le cas échéant.
- Vous assurez le service après-vente pour vos clients.
Votre profil de Customer Service Officer correspond aux critères suivants :
- Vous êtes titulaire d’un bachelier commercial ou administratif.
- Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant que customer service officer, idéalement au contact de clients internationaux.
- Vous maitrisez le français, l’anglais et le néerlandais (minimum B1).
- Vous utilisez la suite Office, la connaissance de SAP est un atout.
- Vous êtes une personne orientée clients, proactive et autonome.
Que nous proposons-vous pour cette fonction de Customer Service Officer ?
- Un emploi fixe en CDI à temps plein (40h/semaine)
- Une salaire en accord avec votre expérience et des avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation
- Des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 2 jours/semaine
- Une formation continue vous permettant de vous développer professionnellement
- Une fonction dans une société internationale dans la région de Herve
- Sector: Schoonmaak
Cette société est active dans le secteur de l'entretien. L'équipe s'investit pour réserver un acceuil chaleureux aux nouveaux membres de l'équipe et les intégrer dans l'équipe et dans leur fonction. Cette entreprise est internationale mais chaque équipe entretient une ambiance familiale et une culture de bienveillance. Vous aurez, par exemple, une personne de référence à qui vous pourrez poser vos questions et demander de l'aide. L'innovation est également l'une de leurs valeurs fortes.
