stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 05/06/2025
Customer Service Medewerker in Drogenbos
Sta jij graag in contact met mensen en hou je van afwisseling in je werk? Dan is dit jouw kans!
Voor een internationale firma in Drogenbos zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij tweetalig (Nederlands/Frans), communicatief sterk en oplossingsgericht? Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer nu voor de job als Customer Service Medewerker!
Wat mag je verwachten in deze functie?
Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en techniekers. Geen dag is dezelfde, maar je belangrijkste taken zijn:
- Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van klanten en installateurs.
- Je plant afspraken in en houdt alle betrokkenen correct geïnformeerd.
- Je denkt actief mee en zoekt oplossingsgericht naar de beste aanpak.
- Je zorgt voor een correcte en actuele opvolging van elk klantendossier.
- Je bent tweetalig Nederlands/Frans (gesproken & geschreven).
- Je bent nauwkeurig, klantgericht en denkt proactief mee.
- Je bent flexibel, stressbestendig en houdt van veelzijdige taken.
- Je werkt vlot met MS Office; ervaring met SAP of Salesforce is een plus.
- Een voltijdse, tijdelijke functie van 40u/week, waardoor je ook ADV dagen opbouwt.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
- Een vlot bereikbare werkplek in Drogenbos, ook met het openbaar vervoer.
- Een fijne, collegiale werksfeer waar jouw inbreng telt.
- Sector: Energie
Dit is een internationale firma gelegen te Drogenbos. De firma is bereikbaar met het openbaar vervoer.
