Collaborateur Helpdesk

Détails du poste

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0 €/semaine

La Hulpe

Freelance ou Outsourcing par projet

Bachelor Professionnel

25 heures par semaine

Français

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Description complète du poste

Vous cherchez une mission freelance en tant que Collaborateur Helpdesk sur La Hulpe ? Vous êtes disponible pour une mission de 25h par semaine ? Vous appréciez collaborer dans une petite équipe ? Postulez maintenant !

En tant que Collaborateur Helpdesk, vos tâches seront les suivantes :

Encodage et création de nouveaux dossiers dans le logiciel interne.
Gestion des accès utilisateurs (activation, blocages, mots de passe oubliés, etc…).
Support de première ligne : répondre aux questions pratiques, techniques ou liées au contenu (email/téléphone).
Soutien administratif pour le helpdesk et diverses tâches administratives.
Travail en équipe avec les équipes dans un environnement hybride/remote.

Votre profil de Collaborateur Helpdesk en Freelance est le suivant :

Vous avez d'office une expérience administrative similaire, en helpdesk est un atout ;
Vous avez une parfaite maitrise du français à l'oral et à l'écrit ;
Vous êtes très à l'aise avec la suite office et les logiciels informatiques ;
Vous êtes une personne avec une grande affinité en contact client (commercial, service client) ;
Vous êtes une personne : serviable, orientée utilisateur, organisée, minutieuse, calme, autonome et teamplayer.

Cette offre de Collaborateur Helpdesk en Freelance comprend :

Une mission en freelance de 6 mois dans le cadre d'un congé maternité ;
La possibilité de réaliser un horaire de 25h/semaine à raison de 4h/jour pour la continuité quotidienne ;
Le télétravail sera à disposition du collaborateur freelance ;
Intégrer une chouette petite équipe dynamique !

Entreprise située dans les environs de la Hulpe.

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