Customer Service medewerker
Besoin d'aide avec cette offre d'emploi ?
Description complète du poste
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een breed klantenportefeuille. Je zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig en professioneel wordt opgevolgd. Solliciteer snel op deze job in het Zuiden van Antwerpen!
Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Je coördineert vlot tussen klanten, productie en vertegenwoordigers zodat elk dossier correct en tijdig verwerkt wordt.
- Je registreert bestellingen, stemt leveringen af met de transportplanning en zorgt dat alles organisatorisch op elkaar aansluit.
- Je monitort de voortgang van je zendingen via het track-&-trace-systeem en grijpt in waar nodig.
- Je adviseert klanten deskundig over voorraden, levertermijnen en algemene orderinformatie.
Wat zoeken wij in deze customer service medewerker?
- Je hebt een bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je kan terugblikken op enkele jaren succesvolle werkervaring in een gelijkaardige job.
- Je kan vlot professioneel communiceren in het Nederlands en het Frans.
- Je staat stevig in je schoenen en je laat je niet zo snel uit je lood slaan.
- Je kan vlot werken met MS Office, kennis van een ERP pakket is een pluspunt.
What's in it for you als customer service medewerker?
- Je werkt voltijds of 4/5e in een flexibel uurrooster. Na opleiding heb je de mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en de optie om een fiets te leasen.
- Je krijgt alle ruimte om te groeien, dankzij interne talentprogramma’s, workshops en verdere ontwikkelkansen.
- Je hebt 11 adv dagen bij een voltijdse tewerkstelling.
- Het bedrijf is enkel te bereiken met eigen vervoer.
Je komt bij een dynamisch & toonaangevend bedrijf terecht, actief in de bouwsector.
Besoin d'aide avec cette offre d'emploi ?
Comment postuler ?
Voici comment se déroule notre procédure de candidature
Premier contact téléphonique
Nous faisons connaissance et découvrons vos talents, vos attentes et vos ambitions.
Tests en ligne
Quelques tests rapides nous donnent une idée claire de vos compétences et de vos connaissances.
Entretien personnalisé
Avec un consultant, vous échangez sur vos objectifs et vos résultats.
Présentation d’offres d’emploi
Nous vous proposons des postes adaptés à votre profil et vous accompagnons tout au long du processus de recrutement.
Le bon match
Trouvé le poste idéal ? Vous commencez votre nouvelle mission sans attendre.
Suivi & développement
Même après votre démarrage, nous restons à vos côtés avec du coaching, des formations, des outils et des événements pour vous faire progresser.
STIMULER VOTRE CARRIÈRE
