Customer Support Officer
Description complète du poste
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Werk je graag in een internationale omgeving waar samenwerking centraal staat? Dan is deze job als Customer Service Officer in Sint-Truiden jou op het lijf geschreven. Solliciteer nu!
In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen klant, sales en supply chain. Je zorgt ervoor dat bestellingen vlekkeloos verlopen en klanten professioneel worden geholpen:
- Je beheert het volledige orderproces van A tot Z, inclusief verwerking in het ERP-systeem en opvolging tot levering bij de klant
- Je coördineert de leveringen via het warehouse en externe depots en bewaakt een vlotte supply chain
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen, feedback en klachten
- Je werkt nauw samen met sales, finance en supply chain, biedt ondersteuning aan accountmanagers en draagt bij aan een correcte forecasting en facturatie.
Ben jij de Customer Support Officer die wij zoeken?
- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, met een sterke professionele kennis van Frans en Italiaans
- Je bent vertrouwd met MS Office en ERP-systemen
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, bent klantgericht en analytisch sterk.
Je komt terecht in een stabiele organisatie waar work-life balance, ontwikkeling en teamspirit centraal staan.
- Competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen12 ADV-dagen, extra verlofdagen en flexibele werkuren
- Maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan (inclusief mogelijkheid tot wagen- of fietsleasing)
- Een warme, familiale werksfeer met aandacht voor opleiding en teambuilding
Dit bedrijf in Sint-Truiden is van klein familiebedrijf uitgegroeid tot een internationale speler.
Comment postuler ?
Voici comment se déroule notre procédure de candidature
Premier contact téléphonique
Nous faisons connaissance et découvrons vos talents, vos attentes et vos ambitions.
Tests en ligne
Quelques tests rapides nous donnent une idée claire de vos compétences et de vos connaissances.
Entretien personnalisé
Avec un consultant, vous échangez sur vos objectifs et vos résultats.
Présentation d’offres d’emploi
Nous vous proposons des postes adaptés à votre profil et vous accompagnons tout au long du processus de recrutement.
Le bon match
Trouvé le poste idéal ? Vous commencez votre nouvelle mission sans attendre.
Suivi & développement
Même après votre démarrage, nous restons à vos côtés avec du coaching, des formations, des outils et des événements pour vous faire progresser.
STIMULER VOTRE CARRIÈRE
