Customer Support Officer
Full job description
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Werk je graag in een internationale omgeving waar samenwerking centraal staat? Dan is deze job als Customer Service Officer in Sint-Truiden jou op het lijf geschreven. Solliciteer nu!
In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen klant, sales en supply chain. Je zorgt ervoor dat bestellingen vlekkeloos verlopen en klanten professioneel worden geholpen:
- Je beheert het volledige orderproces van A tot Z, inclusief verwerking in het ERP-systeem en opvolging tot levering bij de klant
- Je coördineert de leveringen via het warehouse en externe depots en bewaakt een vlotte supply chain
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen, feedback en klachten
- Je werkt nauw samen met sales, finance en supply chain, biedt ondersteuning aan accountmanagers en draagt bij aan een correcte forecasting en facturatie.
Ben jij de Customer Support Officer die wij zoeken?
- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, met een sterke professionele kennis van Frans en Italiaans
- Je bent vertrouwd met MS Office en ERP-systemen
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, bent klantgericht en analytisch sterk.
Je komt terecht in een stabiele organisatie waar work-life balance, ontwikkeling en teamspirit centraal staan.
- Competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen12 ADV-dagen, extra verlofdagen en flexibele werkuren
- Maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan (inclusief mogelijkheid tot wagen- of fietsleasing)
- Een warme, familiale werksfeer met aandacht voor opleiding en teambuilding
Dit bedrijf in Sint-Truiden is van klein familiebedrijf uitgegroeid tot een internationale speler.
How to apply?
Here’s how our application process works
Phone introduction
We get to know you and explore your talents, expectations, and ambitions.
Online testing
A few quick tests give us a clear picture of your skills and knowledge.
Personal Interview
Together with a consultant, you’ll discuss your goals and review your results.
Job Opportunities
We present you with vacancies that truly match your profile and guide you through the hiring process.
The perfect match
Found the right job? You’ll start your new role in no time.
Follow-up & Growth
Even after you start, we stay by your side — supporting you with coaching, training, tools, and events to help you grow.
Boost your career
