Je volgt de persmonitoring (kranten, televisie, magazines, radio en sociale media) op en rapporteert hierover intern..

Als Call Agent ben je veranwtoordleijk voor volgende taken: Afspraken maken voor reparaties en helpen met oplossen van standaard storingen Informeren over tarieven, garanties, facturen en opsturen van gebruiksaanwijzingen Ondersteuning geven bij het zoeken van apparaten op de website Productinformatie verschaffen: klanten adviseren over onze apparaten, hoe toestellen gebruiken en onderhouden Behandelen van mogelijke klachten.