Ben jij een klantgerichte professional en haal je voldoening uit het opbouwen van klantencontacten? Als customer service medewerker in Halen ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en verantwoordelijk voor een vlekkeloze orderverwerking. Interesse? Solliciteer nu voor deze job!  Hoe ziet een dag als customer service medewerker (export) er uit?  Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties Prospecteren naar nieuwe klanten  Verwerken en opvolgen van orders en klantendossiers Communicatie met klanten en interne afdelingen Signaleren van eventuele acties en meedenken over procesverbeteringen..

Jouw taken: Ondersteunen van de dagelijkse planning Uitvoeren van diverse back office taken Inkoopopdrachten verwerken Contacten onderhouden met klanten en leveranciers Opvolgen van exportdocumentatie Op termijn: bredere logistieke verantwoordelijkheden Dit is geen eindpunt, maar een functie die meegroeit met jouw ambitie en tempo..

Dan ben jij misschien de nieuwe collega die wij zoeken! We bieden jou een brede, afwisselende rol binnen marketing, HR ondersteuning en back office activiteiten, mét ruimte om 2 dagen zelf in te vullen naargelang jouw talenten en interesses (bij een voltijdse tewerkstelling)..

Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak verhoog je de klanttevredenheid elke dag opnieuw. Je denkt actief mee over up en cross sell mogelijkheden, maar signaleert evengoed downgrade opties wanneer die beter aansluiten bij de behoeften van de klant..

Jouw taken: Coördineren van nationale en internationale kunstzendingen; Organiseren van verpakking, planning en technische vereisten; Aanspreekpunt voor klanten, partners, vervoerders en interne teams; Opstellen en opvolgen van douanedocumenten en andere formaliteiten; Correcte administratieve opvolging van elk dossier; Op termijn opmaken van offertes voor je eigen klanten. Wat deze job bijzonder maakt: Je werkt aan exclusieve kunstprojecten, van kleine privé opdrachten tot grote tentoonstellingen wereldwijd; Elk dossier is maatwerk met eigen logistieke uitdagingen; Je groeit uit tot specialist: de functie heeft een uitgebreide leerperiode..

Je organiseert vergaderingen en kijkt erop toe dat dit vlekkenloos kan verlopen. Je biedt ondersteuning aan op de werkvloer: bestelt werkkledij, vraagt badges aan, Je onderhoudt professionele contacten met interne en externe partners..

Solliciteer snel voor deze job in Antwerpen! Jouw gevarieerd takenpakket als Dossierbeheerder Schade & Verzekeringen: Je staat in voor het beheer van de verzekeringspolissen, inclusief het beheer van alle premies en meldingen..

Ondersteun interne communicatie tussen sales, kwaliteit en productmanagement en rapporteer aan de KAM/Sales Manager. Bouw sterke klantenrelaties op door prijzen, promoties, productwijzigingen en aanbestedingsdocumenten tijdig op te volgen..

Je verwerkt orders en offertes nauwkeurig in het ERP systeem en volgt alle dossiers actief op. Je denkt proactief mee bij orderwijzigingen, materiaaltekorten of capaciteitsuitdagingen en stemt intern af met de juiste collega’s..

In deze functie sta je in voor volgende taken: Ondersteunen van het managementteam bij het opmaken van presentaties, contracten, brieven en het algemeen documentenbeheer Beheren en opvolgen van de agenda’s van het management Organiseren en coördineren van vergaderingen, interne en externe events en het travel management Plaatsen en opvolgen van bestellingen voor kantoormateriaal en instaan voor het facility management Ondersteunen van HR bij interne communicatie en diverse administratieve taken Zorgen voor een professioneel en gastvrij onthaal van bezoekers.