Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: Je volgt bestellingen op van A Z en zorgt dankzij jouw nauwgezette opvolging dat alles picobello verloopt Je bent het aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille Je verzorgt al het administratieve transport, creditnota's, facturatie enzovoort Je behandelt binnenkomende vragen (en eventuele klachten) met gemak Door jouw ambitie kan je op termijn een meer commerciële rol opnemen Hierbij werkt je intensief samen met de collega's van de transportafdeling en van het magazijn..

Je coördineert magazijntaken, ondersteunt teamleaders en volgt administratief de invoering van machines op. Je verzorgt de onboarding van uitzendkrachten: rondleiding, materiaaluitgifte, certificaten, lockers én planning (samen) met de resource planner..

Je beheert de opslagplaats voor de afgewerkte goederen en geeft instructies aan heftruckchauffeurs. Je voert dagelijkse fysieke controles uit in het magazijn..

Je ondersteunt de werkvoorbereiding door specifieke bestellingen door te voeren, vraagt offertes aan bij vaste partners, maakt prijsvergelijkingen en zorgt dat technische details in bestelbonnen staan. Je organiseert transporten door koeriers in te schakelen of goederen af te halen, controleert leveringen en facturen, verwerkt deze in het ERP systeem en volgt alles op..