Interesse? Solliciteer nu voor deze job!  Hoe ziet een dag als customer service medewerker (export) er uit?.

Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: Je volgt bestellingen op van A Z en zorgt dankzij jouw nauwgezette opvolging dat alles picobello verloopt Je bent het aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille Je verzorgt al het administratieve transport, creditnota's, facturatie enzovoort Je behandelt binnenkomende vragen (en eventuele klachten) met gemak Door jouw ambitie kan je op termijn een meer commerciële rol opnemen Hierbij werkt je intensief samen met de collega's van de transportafdeling en van het magazijn..

Je staat in voor de directe communicatie met klanten omtrent orderbevestigingen, planning en leveringen..

Jouw functie: Opvolging en administratie van verzekeringsdossiers (nieuwe zaken, aanpassingen, verlengingen); Contact met verzekeringsmaatschappij en interne collega’s; Correcte verwerking van polissen, contracten en dossiers; Commerciële ondersteuning; Antwoorden op klantenvragen via mail en telefoon; Klanten adviseren binnen bevoegdheden en opportuniteiten detecteren; Ondersteunen bij offertes en contractvoorstellen..

Je onderhoudt contacten met klanten en leveranciers en volgt vragen correct op. Je zorgt voor een overzichtelijke en correcte administratie per project (eigenaars en contactgegevens)..

Je volgt dossiers in het buitenland op en houdt klanten continu op de hoogte. Je regelt praktische hulp: van vervangwagens tot hotels, treinen, vluchten en taxi’s..

Klanten verderhelpen met hun vragen rond prijzen, stock, bestellingen, leveringen en administratieve opvolging. Klachten professioneel behandelen en proactief meedenken over oplossingen..

Ben je klantgericht en ga je oplossingsgericht tewerk? Solliciteer dan voor deze job als Customer Service Medewerker in Ingelmunster..

Solliciteer nu! Jouw takenpakket als Inside Sales Medewerker: Je verwerkt de bestellingen van de klanten..

Je: Zorgt voor de volledige opvolging van de bestellingen: voorraadbeheer, levertermijnen; Volgt dagelijks de transporten uit Franrkijk op; Beheert de binnenkomende mails en operoepen; Organisseert mee de Sales evenementen van A tot Z; Staat in voor verdere administatieve ondersteuning..