Telefonische en schriftelijke vragen beantwoorden, instaan voor het klantenonthaal en de opvolging. Opdrachten registreren, dossiers organiseren en het backofficebeheer verzekeren..

Samenwerken met interne afdelingen zoals logistiek en sales om een optimale service te garanderen. Controleren van gegevens in het ERP systeem en zorgen voor een correcte administratie..

Kortom een gevarieerde rol waar je cijfermatig en administratief werk combineert. Ben jij nauwkeurig en krijg jij energie van cijfermatig werken? Dan is deze job als Project Medewerker sta jij in voor het opvolgen en verbeteren van projectprestaties..

Je brengt alle dossiers juridisch in orde. Procedures opvolgen: je besteed aandacht aan de interne controles zodat alle procedures juridisch correct zijn..

Je onderhoudt vlotte communicatie met externe partners zoals rederijen, vervoerders en klanten. Je biedt klanten een proactieve en kwalitatieve opvolging gedurende het hele proces..