Beschik jij over een commerciële flair en heb je technische affiniteit? Als Inside Sales Assistant in Mechelen kom je terecht in een gevarieerde job binnen een internationaal bedrijf..

In deze Freelance opdracht ga je als Sales Process Improvement Specialist aan de slag bij onze klant regio Mechelen. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:  Je ondersteunt mee op de inside sales afdeling, zodat je de kneepjes van het vak leert kennen Je doet aan process mapping om processen in kaar te brengen Je werkt optimalisaties uit om de afdeling efficiënter te maken Eens je hier zicht op hebt, organiseer je workshops om het team mee te nemen in de veranderingen.

Jouw voornaamste taken zijn: Correcte en tijdige orderverwerking, inclusief expresszendingen, monsters en klachten; Proactieve klantencommunicatie met key accounts en distributeurs, inclusief opvolging van vragen/problemen; Verbeteren, standaardiseren en documenteren van interne processen; Operationele logistieke opvolging, inclusief samenwerking met magazijnen, transporteurs en Supply Chain voor dagelijkse logistiek en voorraadbeheer; Data en procesanalyses voor rapportage, preventieve acties, automatisering en continue verbeteringen..

Dan ben jij misschien onze nieuwe Customer Service Specialist! Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten..

Als Inside Sales Assistant in Mechelen kom je terecht in een dynamische omgeving. Hier wordt veel belang gehecht aan eigen inbreng..

Interesse? Solliciteer nu voor deze job!  Hoe ziet een dag als customer service medewerker (export) er uit?.

Klanten verderhelpen met hun vragen rond prijzen, stock, bestellingen, leveringen en administratieve opvolging. Klachten professioneel behandelen en proactief meedenken over oplossingen..

Je staat dagelijks in contact met collega’s, dispatching, medische teams en partners in het buitenland. Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging.

Al meer dan 15 jaar zijn we een Great Place to Work. Geniet van een aantrekkelijk salaris, goede work life balance en groeikansen..

Solliciteer nu! Jouw takenpakket als Inside Sales Medewerker: Je verwerkt de bestellingen van de klanten..