Solliciteer nu! Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: Je verzekert een vlotte dagelijkse backoffice werking..

First in, first out: iedereen werkt op dezelfde klanten..

Jouw verantwoordelijkheden omvatten: Je beantwoordt vragen en problemen van klanten via telefoon en e mail, en lost ad hoc problemen op. Je beheert en actualiseert klantgegevens in het CRM systeem..

Ben jij een een klantgerichte professional die houdt van afwisseling, leerrijke projecten en werkzekerheid? Wil je jouw ervaring in customer service of logistiek inzetten bij toonaangevende bedrijven in Limburg en de Kempen?.

Solliciteer vandaag nog! Wat houdt de functie van Customer Support Representative in?.

Welke taken zal je uitvoeren als Customer Service Medewerker? Verwerken, opvolgen en correct beheren van klantorders (sales, service, omruilingen, herstellingen)..

Service & Support: Behandel klachten, retourzendingen in het ERP systeem en bied telefonische ondersteuning..

Ben jij een gestructureerde en nauwkeurige professional met een passie voor sales support? Werk je graag ondersteunend én denk je mee na over verbeteringen?.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden: Je ondersteunt verschillende sales managers Je behartigt de dossiers van verschillende internationale klanten Je ondersteunt op het administratieve luik Je geeft orders in, zorgt voor verdere opvolging tot en met facturatie Na dit project zorgen we voor een naadloze overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf..

Klantencommunicatie coördineren (o.a. productlanceringen en prijslijsten). Orderopvolging Bestellingen verwerken in SAP voor jouw eigen klantenportefeuille. Overleggen met supply chain bij tekorten en klanten hierover informeren..