Je werkt samen met transport en logistiek en verzorgt de nodige documentatie hierbij. Je werkt nauw samen accountmanagers, financiële afdelingen en externe leveranciers..

Solliciteer nu voor deze job als Projectmedewerker Events Tweetalig in Berchem! Je verantwoordelijkheden als Projectmedewerker Events Tweetalig omvatten onder andere: Je staat in voor een efficiënte planning, coördinatie en opvolging per project..

In deze gevarieerde klantgerichte functie ben jij de schakel tussen onze klant enerzijds en onze verschillende interne diensten anderzijds. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant, rekening houdend met de bestaande afspraken..

Wat houdt je takenpakket als Customer Service Coordinator allemaal in? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel eindklanten als distributeurs..

Je zorgt voor een correcte verwerking van klantorders en een efficiënte opvolging van leveringen. Orderverwerking & klantenadministratie Beheren en actualiseren van klantgegevens zoals prijslijsten en betalingsvoorwaarden..

Als Project Coördinator in Ieper kan je rekenen op een gevarieerd takenpakket: Je bent verantwoordelijk voor de opstart en opvolging van nieuwe producten en verpakkingen. Je gaat in gesprek met de andere afdelingen binnen het bedrijf, en bent het eerste aanspreekpunt voor jouw eigen klanten..

Je beantwoordt telefoontjes en mails van klanten.  Je draagt bij aan projecten rond logistiek en digitalisering. Je bent de spilfiguur tussen de klant, sales & logistiek..

Wat is je takenpakket? Aanspreekpunt voor klanten via telefoon of mail; Klantenincidenten en vragen registeren (bestellingen die ze doen, wisselstukken aanvragen, storingen,) Planning beheren van de service engineers die langsgaan bij de klanten (dienstrooster, projectplanning, onderhoudsplanning, reparaties); Coördinatie en plannen van preventief onderhoud bij klanten met onderhoudscontract; Verzenden van materiaal..