Je monitort dossiers en KPI’s nauwkeurig, waaronder telefonie, wijzigingen en backlog. Je maakt offertes op, start kredietanalyses en stemt af met interne afdelingen zoals logistics, credit en insurance..

Als Commercieel-Administratief Medewerker ondersteun je de interne salesafdeling. Je bent een cruciale schakel in het commerciële proces en zorgt ervoor dat alles administratief op wieltjes loopt. Als Commercieel Medewerker mag je rekenen op een uitdagend én variërend takenpakket: je behandelt de commerciële correspondentie (offertes, presentatiemappen, prijslijsten,…); je volgt bestellingen op van A tot Z; je stelt technische fiches op met de nodige gegevens voor de klant; je beheert de masterdata van de producten bij de grootdistibutie-klanten; je bent verantwoordelijk voor het opvolging van de stock; je komt in contact met klanten en biedt een oplossing op hun vragen en klachten; je volgt betalingen op; je stelt klantendossiers op en bereidt presentaties voor; je biedt ondersteuning waar nodig..

Ben jij een klantgerichte multitasker met een passie voor techniek? Als Customer Service Officer in Diest word jij het vaste aanspreekpunt voor onze B2B klanten in de Benelux..

Welke taken zal je uitvoeren als Customer Service Medewerker? Verwerken, opvolgen en correct beheren van klantorders (sales, service, omruilingen, herstellingen)..

Soliciteer meteen voor hun vacature in Zemst. Een greep uit jouw takenpakket als Account Manager: Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, bestellingen en algemene ondersteuning Je volgt bestaande klanten proactief op en bouwt duurzame, professionele relaties..

Service & Support: Behandel klachten, retourzendingen in het ERP systeem en bied telefonische ondersteuning..

Je haalt jouw organisatorische skills boven als management assistant; Je hebt de nodige klantencontacten in een functie als sales assistant; Jij vindt voor elk probleem een oplossing een “customer service” functie; Je laat jouw creativiteit de vrije loop als marketing assistant; Je bent manusje van alles als Allround administrative assistant. Kortom, je rolt naadloos van de ene opdracht in de andere..

Je volgt de bestellingen op voor klanten in België en Luxemburg Opmaken van offertes op basis van de noden van de klant in samenspraak met je accountmanager Orders verwerken en opvolgen Je houdt goed contact met de klanten en leveranciers over de bestellingen Zit de klant met vragen of problemen, dan help jij hen graag verder.

Jouw gevarieerd takenpakket als Account Manager bestaat uit: Je bouwt een nieuw klantenbestand uit door actief op zoek te gaan naar opportuniteiten en de producten doelgericht onder aandacht te brengen. Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en ondersteunt hen bij de keuze en presentatie van het assortiment..

Jij vindt voor elk probleem een oplossing binnen een “customer service” functie. Je bent manusje van alles als all round administrative assistant..