Je rol varieert per project, maar draait altijd rond het optimaliseren en ondersteunen van customer service en logistieke afdelingen. Je taken kunnen onder andere bestaan uit: Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties Verwerken en opvolgen van orders en klantendossiers Communicatie met klanten en interne afdelingen zoals logistiek en productie Signaleren van eventuele acties en meedenken over procesverbeteringen Je leert verschillende bedrijfsculturen kennen, breidt je netwerk uit en bouwt waardevolle ervaring op in diverse omgevingen..

Je hebt veelzijdige contacten, zowel extern als intern. Intern stem je af met sales, supply chain, boekhouding alsook kwaliteit..

Je verbetert HR processen en bent een toegankelijk aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden. Je ondersteunt HR communicatie en payroll via social media, externe partners, eerstelijnsvragen en HR projecten..

Jouw taken als Account Manager: Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van aftersales producten zoals contracten, modificaties en oplossingen voor technische problemen Je werkt actief mee aan het verhogen van onze klantentevredenheid Je staat in voor kostenopvolging voor onze machines en contracten Je bent SPOC wat betreft alle technisch commerciële vragen van klanten in de regio Je werkt nauw samen met onze vertegenwoordigers en houdt hen actief op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in de regio Je draagt zorg voor een efficiënte afhandeling van eventuele klachten Je weet een langdurige relatie uit te bouwen met je klanten gebaseerd op wederzijds vertrouwen.

Ben jij klantvriendelijk, commercieel en sterk in administratie? Dan ben jij de Customer Service Medewerker in Harelbeke die wij zoeken. Solliciteer snel voor deze job! Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: Je bent het aanspreekpunt van de klant en ontzorgt hen via mail en telefoon Je beheert dagelijks de nieuwe en lopende dossiers in ons CRM systeem Je werkt nauw samen met de collega's van sales en ondersteunt waar nodig Je signaliseert verbeterpunten en neemt initiatief om werkprocessen te verbeteren.

Uit: Administratieve ondersteuning van jouw vertegenwoordigers Opmaak en opvolging van offertes Ingeven en verwerken van bestellingen Beantwoorden van telefonische oproepen Oplossen van interne en externe vragen Back up en ondersteuning van collega’s (transportplanning, aankoop, boekhouding, …).

In dit eerste project van 6 maanden ga je aan de slag als Medewerker Aankoop bij een internationale organisatie regio Wielsbeke. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden: Je plaatst en volgt bestellingen op bij vaste, internationale leveranciers..

Als Customer Service Medewerker ben je een spilfiguur die ervoor zorgt dat service opdrachten efficiënt verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden..

Ben jij op zoek naar een dynamische job als Customer Service Medewerker in Desteldonk? Dan is dit de ideale job voor jou. Solliciteer snel. Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs en de klanten; Je doet de complete orderverwerking van A tot Z; Je ondersteunt in de marketingtaken..

Een greep uit jouw takenpakket als Logistiek Administratief Medewerker: Order en logistieke administratie: verwerken van orders, aanvragen van douanedocumenten, bonnen doorgeven aan het magazijn en transporten opvolgen. Internationaal klantencontact & mailboxbeheer: beantwoorden van klantvragen, prioriteiten bepalen en de shared mailbox mee beheren..