After Sales Assistant

Job details

Andere

WIELSBEKE

Vast contract

Bachelor Professional

40 uren per week

Nederlands, Engels

Hulp nodig met deze vacature?

Bright Plus Kortrijk

056 25 29 22 Stuur een mail

Hoe verloopt mijn sollicitatie?

Volledige functiebeschrijving

Een internationale speler in Wielsbeke zoekt een After Sales Assistant die klanten professioneel verder helpt en problemen vlot oplost. Ben jij servicegericht, communicatief en klaar om het verschil te maken? Solliciteer dan snel!

Jouw takenpakket bestaat uit:

Je beantwoordt commerciële, logistieke en technische vragen van klanten via mail en telefonie, steeds op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier.
Je adviseert klanten en consumenten bij hun aankoop, zowel telefonisch als per e-mail.
Je registreert zorgvuldig alle vragen, problemen en klachten in het SAP-systeem en zorgt voor een vlotte opvolging.
Je onderzoekt klachten, vraagt indien nodig stalen op en plant bezoeken van techniekers in.
Je stelt rapporten op na technische interventies en denkt actief mee over procesoptimalisatie en verbeterprojecten binnen het team.

Ben jij de After Sales Assistant die we zoeken in Wielsbeke?

Je houdt van klantcontact en administratieve processen en bent bereid technische kennis op te bouwen.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
Je werkt gestructureerd, bent oplossingsgericht en houdt van afwisseling.
Je communiceert helder en professioneel en bent digitaal vaardig, ervaring met ERP-systemen (zoals SAP) is mooi meegenomen.
Je bent proactief, flexibel en hebt vooral veel goesting om bij te leren en deel uit te maken van een hecht, dynamisch team.

Wat mag jij verwachten als After Sales Assistant in Wielsbeke?

Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
Flexibele uren, thuiswerkmogelijkheden en voldoende verlof dragen bij aan een evenwichtige werk-privébalans.
Toegang tot het bedrijfsrestaurant met een ruime keuze aan maaltijden.
Een uitgebreid opleidingsaanbod en ondersteuning in je professionele groei.
Extra voordelen zoals fietsleasing, kortingen op producten en een voordelenplatform.
Kinderopvang tijdens schoolvakanties en deelname aan sportieve activiteiten met collega’s en gezin.

Het bedrijf is een internationale speler in regio Wielsbeke. Deze organisatie hecht veel belang aan het welzijn van haar medewerkers en biedt hen veel kansen om zich verder te ontwikkelen binnen hun job en de organisatie. Als werknemer krijg je kansen op doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en opleidingen. Interesse? Solliciteer nu en vermeld nummer 1938418.