Customer Advisor

Job details

Retail / kleinhandel

Brussel

Vast contract

Bachelor Professional

38 uren per week

Nederlands, Frans, Engels

Hulp nodig met deze vacature?

Bright Plus Brussel

02 289 06 90 Stuur een mail

Hoe verloopt mijn sollicitatie?

Volledige functiebeschrijving

Ben jij een klantgerichte en digitale professional met interesse in data en standaarden? Solliciteer dan vandaag nog voor de job als Customer Advisor te Brussel!

Wat ga je doen als Customer Advisor?

Je wordt expert in GS1-standaarden en past deze toe in je dagelijkse werking
Je begeleidt klanten vlot via telefoon, mail en digitale tools (NL/FR/ENG)
Je zorgt voor correcte en kwalitatieve klant- en CRM-data
Je werkt samen met interne teams en ondersteunt waar nodig
Je denkt mee na over verbeteringen in processen, tools en klantbeleving

Als Customer Advisor in Brussel:

Beschik je over een Bachelor diploma of een eerste ervaring in customer support
Communiceer je sterk, zowel mondeling als schriftelijk
Ga je nauwkeurig aan de slag
Ben je digitaal vaardig en voel je je thuis in een sterk digitale werkomgeving
Ben je leergierig en neem je zelf initiatief om je kennis actueel te houden

What’s in it for you als Customer Advisor?

Naast een job met een vast contract en een aantrekkelijk salaris ontvang je ook:

Maaltijdcheques (€8) en Sport- & cultuurcheques (€100/jaar)
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Cafetariaplan (mogelijkheid tot 5 extra verlofdagen)
100% terugbetaling openbaar vervoer
Aantrekkelijke work-life balance: 20 verlofdagen + 9 extra dagen

Non-profitorganisatie actief binnen de retail- en industriële sector. Ondersteunt bedrijven bij het implementeren van gestandaardiseerde data- en procesoplossingen. Met een team van een 50-tal medewerkers dragen zij bij aan efficiënte samenwerking en innovatie binnen de supply chain.