Customer Service - Teamleader
Volledige functiebeschrijving
Heb je affiniteit met landbouw en kom coach je graag een gemotiveerd team? Dan is de job als Customer Service - Teamlead in Torhout misschien wel jouw droomjob! Interesse? Solliciteer snel!
Benieuwd naar het takenpakket?
- Je hebt de leiding over een team dat dagelijks klanten te woord staat via telefoon, mail en persoonlijk contact.
- Je werkt mee verbeteracties en geeft feedback aan de teamleider.
- Je behandelt klachten en ziet deze als een kans om de klantenservice te verbeteren.
- Je informeert medewerkers over procedures en helpt bij het opstellen van instructies.
- Je draait opperationeel mee in het team om zo betrokken te blijven bij de helpdesk
Wat verwachten wij van jou als Customer Service - Teamlead in Torhout.
- Je hebt een bacherlordiploma of hebt enkele jaren gelijkwaardige ervaring.
- Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en hebt affiniteit met de landbouw.
- Je ben analytisch ingesteld en denkt in oplossingen
- Leergierigheid en oog voor detail zijn zaken die helemaal bij jou passen
What is in it for you?
Als Customer Service - Teamlead mag je volgende zaken verwachten:
- Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen.
- Je werkt voltijds in een 40 uren week, maar ook 4/5de behoort tot de mogelijkheden.
- Je gaat aan de slag met een contract van onbepaalde duur.
- Je komt terecht in een collegiale en baanbrekende omgeving.
Als Customer Service - Teamlead in Torhout kom je terecht in een bedrijf actief in de landbouwsector.
Hulp nodig met deze vacature?
Boost je carrière