Customer Service Medewerker
Hulp nodig met deze vacature?
Volledige functiebeschrijving
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en hou je van afwisseling? Voor een dynamisch team binnen een groeiende IT-distributeur in Antwerpen-Centrum zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Lees snel verder!
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners.
- Je zorgt voor een snelle en efficiënte opvolging van vragen en problemen.
- Je stemt dagelijks af met interne teams zoals sales, logistiek en finance.
- Je communiceert proactief en helder naar klanten en collega’s.
- Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over verbeteringen.
Wat breng jij mee als Customer Service Medewerker?
- Je hebt een bachelordiploma op zak en deed al enige ervaring op. Je werkte eerder al als customer service medewerker, client advisor of helpdeskmedeweker.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld.
- Je werkt nauwkeurig en kan goed overweg met digitale tools.
- Je bent stressbestendig en behoudt overzicht in drukke momenten.
- Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en een goede kennis van Frans en Engels.
What's in it for you als Customer Service Medewerker?
- Een uitdagende job bij een snelgroeiende IT-distributeur.
- Interne opleiding en begeleiding om jouw kennis verder uit te bouwen.
- Een dynamisch en collegiaal team met ruimte voor initiatief.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
- Mogelijkheid tot thuiswerk en extra verlofdagen.
- Work hard, play hard: tafelvoetbal, darts, en regelmatig leuke teamactiviteiten
Onze klant is distributeur van hightechapparatuur voor bedrijven en consumenten
Hulp nodig met deze vacature?
Hoe solliciteren?
Zo werkt onze Sollicitatieprocedure
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en ontdekken jouw talenten, verwachtingen en ambities.
Online testing
Met enkele korte testen krijgen we inzicht in je kennis en vaardigheden.
Persoonlijk Interview
Samen met een consultant bespreek je je wensen en resultaten.
Voorstellen van vacatures
We tonen je jobs die écht bij jou passen en begeleiden je door de sollicitatieprocedure.
De match
Gevonden? Dan ga je snel en vlot aan de slag.
Opvolging, begeleiding & groei
Ook na je start blijven we je coachen, inspireren en ondersteunen met trainingen, tools en events.
Boost je carrière
