Customer Service Medewerker
Hulp nodig met deze vacature?
Volledige functiebeschrijving
Ben je communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig? Dan is deze job in Kontich voor jou. Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt en begeleid je het volledige proces van bestelling tot levering. Solliciteer snel!
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:
- Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes.
- Je verwerkt orders en regelt de volledige administratieve afhandeling.
- Je coördineert leveringen en stemt af met interne teams voor een vlotte uitvoering.
- Je behandelt retourzendingen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Je ondersteunt klanten bij bestellingen en bouwt duurzame relaties op.
Kortom een afwisselende rol waar je zowel klantgericht als administratief werkt.
- Je hebt een bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt gewerkt als Customer Service Medewerker, Klantendienst Medewerker of Customer Care.
- Je spreekt perfect Nederlands en je hebt een goede kennis van het Engels en Frans. Kennis van het Duits en/of Spaans is een plus.
- Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket en kan vlot weg met ERP systemen.
- Je bent een geboren communicator en weet van aanpakken. Zo werk je niet enkel commercieel maar ook klantgericht.
- Je hebt interesse of ervaring in het technische.
- Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een familiaal karakter.
- Het gaat om een vaste job. Je werkt op fulltime basis.
- Je werkt 40u per week. Je hebt recht op 32 vakantiedagen.
- Het brutoloon wordt aangevuld met interessante extralegale voordelen. Je ontvangt maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques...
Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een familiaal karakter.
Hulp nodig met deze vacature?
Hoe solliciteren?
Zo werkt onze Sollicitatieprocedure
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en ontdekken jouw talenten, verwachtingen en ambities.
Online testing
Met enkele korte testen krijgen we inzicht in je kennis en vaardigheden.
Persoonlijk Interview
Samen met een consultant bespreek je je wensen en resultaten.
Voorstellen van vacatures
We tonen je jobs die écht bij jou passen en begeleiden je door de sollicitatieprocedure.
De match
Gevonden? Dan ga je snel en vlot aan de slag.
Opvolging, begeleiding & groei
Ook na je start blijven we je coachen, inspireren en ondersteunen met trainingen, tools en events.
Boost je carrière
