Onthaalmedewerker met administratie
Volledige functiebeschrijving
Voor onze klant zijn we op zoek naar een onthaalmedewerker met administratie. Je bent het gezicht van het bedrijf en hebt een gevarieerd takenpakket. Solliciteer snel op deze job in Kalmthout!
Jouw takenpakket:
- Je staat in voor een warm en professioneel onthaal en behandelt inkomende telefoons.
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en beantwoordt hun vragen over producten, zowel vóór als na verkoop.
- Je begeleidt klanten op een correcte en duidelijke manier en zorgt voor een positieve klantenervaring.
- Je zorgt voor de voorbereiding en opvolging van dossiers rond terugbetalingsaanvragen van medisch materiaal.
Wat zoeken wij in deze onthaalmedewerker met administratie?
- Je hebt een bachelordiploma op zak. Je hebt al ervaring opgedaan in een administratief-commerciële rol en voelt je daar helemaal in thuis.
- Je haalt energie uit telefonisch en persoonlijk contact met klanten en communiceert vlot en professioneel.
- Je zet de klant altijd centraal en gaat proactief op zoek naar de best mogelijke oplossing.
- Je hebt een eerste ervaring opgedaan in de zachte sector en bent rustig en geduldig hierin.
- Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van het Frans is mooi meegenomen.
What's in it for you als onthaalmedewerker met administratie?
- Je komt terecht in een rol met veel interne én externe contacten, waarbij je dagelijks schakelt met verschillende gesprekspartners.
- Je krijgt een grondige interne opleiding zodat je je rol en producten snel onder de knie krijgt.
- Je geniet nadien van voldoende autonomie en flexibiliteit om je werk efficiënt te organiseren.
- Je krijgt volop ruimte om je administratieve én klantgerichte vaardigheden verder uit te bouwen.
- Je maakt deel uit van een internationale en groeiende organisatie waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat.
Je komt terecht in een bedrijf dat actief is in de productie en distributie van mobiliteitshulpmiddelen en zorggerelateerde producten.
Hoe solliciteren?
Zo werkt onze Sollicitatieprocedure
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en ontdekken jouw talenten, verwachtingen en ambities.
Online testing
Met enkele korte testen krijgen we inzicht in je kennis en vaardigheden.
Persoonlijk Interview
Samen met een consultant bespreek je je wensen en resultaten.
Voorstellen van vacatures
We tonen je jobs die écht bij jou passen en begeleiden je door de sollicitatieprocedure.
De match
Gevonden? Dan ga je snel en vlot aan de slag.
Opvolging, begeleiding & groei
Ook na je start blijven we je coachen, inspireren en ondersteunen met trainingen, tools en events.
Boost je carrière
