Step 1
We take a close look at your CV
What skills and qualities do you have? And, more importantly, what do you wish for in a job? We’ll give you a call to get to know each other better.
Online since 04/04/2024
Customer Support Officer - flexibiliteit in Paal
In deze functie vind je de juiste balans tussen klantencontact en administratieve opvolging! Je komt terecht in hecht team van 5 collega's.
Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:
- Je hebt veelvuldige en sevicegerichte contacten; je bindt hierdoor bestaande klanten, en wie weet zorg jij ook wel voor nieuwe klanten. Je staat immers in voor een optimale telefonische dienstverlening.
- Je beantwoordt oproepen over bestellingen, leveringen, facturatie, betalingen, overnames, contractenwijzigingen en andere vragen.
- Je polst proactief naar de tevredenheid over onze producten en diensten.
- Je verwerkt inkomende orders en facturering.
Verder denk je ook mee oplossingsgericht na en werk je samen met de technische specialisten om tot de beste oplossing te komen voor de klant.
Voor deze job vink je volgende zaken af:
- Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent heel communicatief en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans; kennis van Duits is een pluspunt
- Je hebt een goede MS Office kennis
- Je bent klantgericht en een echte teamplayer!
Je komt terecht in een aangenaam team waar je elkaars back-up bent.
Verder mag je rekenen op volgend aanbod:
- Een uitdagende fucntie binnen een dynamische werkomgeving
- Mogelijkheid om zowel professioneel als persoonlijk te groeien
- Flexibiliteit in de ruime zin van het woord met o.a. glijdende uren en de mogelijkheid tot 2 à 3 dagen thuiswerk
- Je ontvangt een thuiswerkvergoeding en het nodige materiaal voor jouw thuisbureau
- Naast de 20 wettelijke vakantiedagen kan je rekenen op 14 aanvullende vakantiedagen!
Natuurlijk krijg je hierboven op een aantrekkelijk salaris met een 13de maand
- Sector: Other
Je komt terecht bij een gekende multinational actief in de pertroleumsector. Dit bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met heel wat flexibiliteit en een internationaal karakter. Waardering van elke medewerker staat centraal en professionele en persoonlijke groei wordt aangemoedigd, met altijd de focus op een goede work-life balance!
