Customer Service Medewerker
Volledige functiebeschrijving
Ben jij klantgericht, georganiseerd en zorg jij er graag voor dat alles achter de schermen perfect op smaak is? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in Mechelen helemaal iets voor jou. Overtuigd? Solliciteer meteen!
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:
- Je verwerkt en volgt de orders op
- Je staat in voor het klantencontact voor orders, leveringen, vragen en klachten
- Je zal administratieve afhandeling van retouren en creditnota’s doen
- Je zal in nauw contact staan met de buitendienst
- Je zorgt voor het beheer van gegevens en facilitaire zaken
Jouw profiel als Customer Service Medewerker:
- Je bent administratief sterk en klantgericht
- Je spreekt vloeiend Nederlands én weet je mannetje te staan in het Frans
- Je gaat proactief, nauwkeurig en oplossingsgericht te werk
- Als je grafische vaardigheden hebt, is dit een plus maar zeker geen must
Als Customer Service Medewerker krijg je na een succesvolle interimperiode een vast contract van onbepaalde duur. Daarnaast ontvang je een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques van 10/gewerkte dag
- Groepsverzekering
- CAO 90 bonus
- Werken in een stabiel en groeiend familiebedrijf
Je komt terecht in een voltijdse tewerkstelling van 39u per week. Je werkt van 8u15 tot 17u en vrijdag tot 16u. Hierbij geniet je van 26 verlofdagen, die je vrij kan inplannen. Na inwerkperiode is ook 1 dag thuiswerk bespreekbaar.
Dit bedrijf is een gevestigde waarde in de kruidenwereld. Ze staan bekend voor elk recept naar dat niveau hoger te tillen. In Mechelen zijn ze met een klein maar hecht team. Je komt terecht in een warme, sociale werkomgeving waar iedereen telt en waar we samen de schouders eronder zetten. Ze hechten veel belnag aan collegialiteit, teamspirit en transparantie.
Hoe solliciteren?
Zo werkt onze Sollicitatieprocedure
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en ontdekken jouw talenten, verwachtingen en ambities.
Online testing
Met enkele korte testen krijgen we inzicht in je kennis en vaardigheden.
Persoonlijk Interview
Samen met een consultant bespreek je je wensen en resultaten.
Voorstellen van vacatures
We tonen je jobs die écht bij jou passen en begeleiden je door de sollicitatieprocedure.
De match
Gevonden? Dan ga je snel en vlot aan de slag.
Opvolging, begeleiding & groei
Ook na je start blijven we je coachen, inspireren en ondersteunen met trainingen, tools en events.
Boost je carrière
