Customer Success Medewerker
Hulp nodig met deze vacature?
Volledige functiebeschrijving
Ben je een talenknobbel en krijg je energie van het helpen van mensen? Ben je commercieel ingesteld en kan je makkelijk prioriteiten stellen? Dan is deze uitdagende job als Customer Success Medewerker in Genk zeker iets voor jou!
Wat ga jij doen?
- Eerste aanspreekpunt bij klantvragen over bestellingen, producten, technische defecten,..
- Je zorgt voor een goede onboarding van nieuwe leveranciers
- Correcte ingave van orders en huuraanvragen in ons platform
- Je informeert klanten bij commerciële vragen over o.a prijzen en voorwaarden
Ben jij de ideale Customer Success Medewerker? Dan herken je jezelf in deze eigenschappen:
- Je beschikt over een bachelor diploma of hebt relevante ervaring opgebouwd in een gelijkaardige job.
- Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Frans of Duits.
- Je blijft kalm onder druk en weet prioriteiten efficiënt te stellen.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt graag proactief mee.
What is in it for you?
- Een voltijds uurrooster van 40u/week waardoor je 12 ADV dagen opbouwt.
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met o.a maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering.
- Je komt terecht in een groeiend bedrijf dat veel belang hecht aan een goede werksfeer.
Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar je je eigen stempel kunt drukken.
Hulp nodig met deze vacature?
Hoe solliciteren?
Zo werkt onze Sollicitatieprocedure
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en ontdekken jouw talenten, verwachtingen en ambities.
Online testing
Met enkele korte testen krijgen we inzicht in je kennis en vaardigheden.
Persoonlijk Interview
Samen met een consultant bespreek je je wensen en resultaten.
Voorstellen van vacatures
We tonen je jobs die écht bij jou passen en begeleiden je door de sollicitatieprocedure.
De match
Gevonden? Dan ga je snel en vlot aan de slag.
Opvolging, begeleiding & groei
Ook na je start blijven we je coachen, inspireren en ondersteunen met trainingen, tools en events.
Boost je carrière
