Customer service medewerker
Need help with this job?
Full job description
Als customer service medewerker in Poperinge ben jij dé expert van ons platform en daarom het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben. Ben jij communicatief sterk en commercieel ingesteld? Solliciteer nu voor deze job!
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Je analyseert vragen en problemen die telefonisch of via mail binnenkomen.je schakelt je collega’s in bij technisch complexere problemen.
- Je start nieuwe klantendossiers op en volgt je bestaande klanten op
- Je volgt nieuwe platformreleases op en communiceert die helder naar de klanten.
- Je handelt steeds oplossingsgericht vanuit een commerciële invalshoek.
Wie ben jij als customer service medewerker in Poperinge?
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans en Engels.
- Je werkt vlot met MS office, in het bijzonder Excel en Word.
- Je houdt van directe communicatie en een no-nonsense cultuur.
- Je bent communicatief en commercieel ingesteld.
Wat kan je verwachten als customer service medewerker in Poperinge?
- Een fulltime tewerkstelling van 40 uur.
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
- Een maandelijkse nettovergoeding van € 185.
- Mogelijkheid tot flexibele werkuren in overleg.
- Een fijne samenwerking met 4 collega's die jou ondersteunen vanaf dag één.
Dit bedrijf is een groeiende KMO met een stevige reputatie als partner voor het installeren van laadpalen. Met Poperinge als uitvalsbasis beheert het bedrijf een professionele klantenportefeuille in Vlaanderen en Wallonië. Wil jij deel uitmaken van deze dynamische KMO? Solliciteer dan nu met referentienummer 1972769.
Need help with this job?
How to apply?
Here’s how our application process works
Phone introduction
We get to know you and explore your talents, expectations, and ambitions.
Online testing
A few quick tests give us a clear picture of your skills and knowledge.
Personal Interview
Together with a consultant, you’ll discuss your goals and review your results.
Job Opportunities
We present you with vacancies that truly match your profile and guide you through the hiring process.
The perfect match
Found the right job? You’ll start your new role in no time.
Follow-up & Growth
Even after you start, we stay by your side — supporting you with coaching, training, tools, and events to help you grow.
Boost your career
