Customer Service Medewerker

Job details

Pharmaceutics

Lessines

Option permanent contract

TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2

40 hours per week

Nederlands, Frans

Need help with this job?

Bright Plus Halle

02 359 08 20 Send an email

How does my application process work?

Full job description

This vacancy is only available in Dutch

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten en patiënten voor een farmaceutisch bedrijf in Lessines. Je maakt deel uit van het Customer Service team waar je dagelijks in contact zal staan met klanten. Solliciteer nu!

Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

Je behandelt inkomende oproepen en mails van klanten en patiënten,
je geeft informatie en beantwoordt al de vragen van de klanten en patiënten,
je begeleidt hen op een professionele manier,
je zorgt voor de nauwkeurige administratieve opvolging in de bedrijfssoftware,
om de 6 weken neem je deel aan de wachtdienst (beurtrol, telefonisch bereikbaar van thuis)

Je beschikt over een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie,
je bent tweetalig Nederlands-Frans, kennis van het Engel is een extra troef,
je bent een echte teamplayer,
je hebt een positieve ingesteldheid en toont zin voor initiatief,
je bent leergierig en organisatorisch sterk.

Een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheden.
Interimcontract met optie op een vast contract.
Voltijdse tewerkstelling (40 uur per week).
Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Een uitgebreid inwerkprogramma en de mogelijkheid tot opleidingen en coaching.
Een stabiele, internationale en groeiende werkomgeving.
Filevrije ligging van het bedrijf.

De klant is een medisch-technische dienstverlener in de thuiszorg. Ze zijn onder meer actief in verschillende soorten therapie en technische ondersteuning.