Customer Service Medewerker

Job details

Industry

Wielsbeke

Permanent contract

Bachelor Professional

40 hours per week

Nederlands, Frans, Engels

Need help with this job?

Bright Plus Kortrijk

056 25 29 22 Send an email

How does my application process work?

Full job description

This vacancy is only available in Dutch

Voor een bedrijf uit Wielsbeke zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Ben jij op zoek naar een job waarbij je jouw communicatieve en commerciële vaardigheden kan gebruiken? Bekijk dan zeker deze vacature en solliciteer.

Je takenpakket als customer service medewerker in Wielsbeke ziet er als volgt uit:

Je beheert bestellingen van A tot Z.
Opvolging van shipments en bewaken van een tijdige, correcte levering.
Een deel van de facturatie wordt door jou verzorgd binnen het orderproces.
Klanten worden bij vragen of klachten door jou opgevangen en correct doorverwezen.
Onderhouden van sterke klantenrelaties door vlotte, professionele service.

Wie is de ideale kandidaat voor deze job als Customer Service Medewerker in Wielsbeke?

Je bent in het bezit van een bachelor diploma aangevuld met een eerste relevante werkervaring in customer service, order management of administratie.
Je beschikt over een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands, aangevuld met een basiskennis Engels waarmee je vlot kan communiceren in een internationale omgeving.
Uitstekende computervaardigheden: Excel heeft geen geheimen voor jou en je hebt affiniteit met ERP-systemen.
Positieve, optimistische teamplayer met een servicegerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden.

Je komt als Customer Service Medewerker in Wielsbeke terecht in een fulltime rol (4/5e bespreekbaar) met een flexibel uurrooster en een aantrekkelijk loon‑ en voordelenpakket.

Hybride werkregeling: 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.
Flexibele werktijden binnen een 40‑urenweek, starten tussen 7u30 en 9u30.
20 verlofdagen en 12 ADV‑dagen + 2 aanvullende dagen uit de textielsector, vrij in te plannen in overleg met het team.
Sterke work‑life balance dankzij glijtijden en ruime verlofmogelijkheden.
Aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en groepsverzekering.

Als Customer Service Medewerker kom je terecht bij een bedrijf dat zichzelf al meer dan 30 jaar de grootste producent van textielvloerbekleding in Europa mag noemen. Ze staan gekend voor hun professionaliteit, klantgerichtheid én de vastberadenheid om te innoveren. Er zijn drie pijlers voor het maken van hun vloerbekleding: duurzaam, inspirerend en betaalbaar. Het kantoor is gelegen in Sint-Baafs-Vijve en is vlot bereikbaar met de wagen.

Klaar om je te laten onderdompelen in de wereld van textiel? Contacteer ons via 056/25.29.22 en vermeld referentie 1987663.