Customer Service Medewerker
Need help with this job?
Full job description
Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in de opvolging van klanten en interne processen.
Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:
- Je verwerkt nauwkeurig en tijdig alle administratieve input samen met je collega’s
- Je beheert klantgegevens in het ERP-systeem en zorgt voor een correcte opvolging van dossiers
- Je verwerkt bestellingen, stelt offertes op en volgt deze proactief op
- Je maakt contracten en werkopdrachten aan en stemt af met planning en techniekers
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt bij administratieve vragen en aanbestedingsdossiers
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Medewerker die sterk is in administratie en communicatie.
- Je beschikt over een bachelor denkniveau en hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een administratieve of customer service rol
- Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem (Business Central is een plus)
- Je communiceert professioneel in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans
- Je bent gestructureerd, stressbestendig en kan vlot schakelen tussen verschillende prioriteiten
- Je bent een positieve teamplayer met een proactieve houding en interesse in een technische/servicegerichte omgeving
Je komt terecht in een stabiele organisatie waar flexibiliteit, teamwork en ontwikkeling centraal staan.
- Voltijdse job (39u/week) met flexibele werkuren en 9 ADV-dagen
- Mogelijkheid tot thuiswerk (na opbouw van vertrouwen tot maximum 2 dagen/week)
- Competitief loon aangevuld met extralegale voordelen
- Uitgebreid voordelenpakket (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, cafetariaplan, internetvergoeding…)
- Werken in een collegiale omgeving met ruimte voor initiatief en een goede work-life balance
Onze klant is actief binnen een professionele bedrijfscontext en levert diensten aan organisaties.
Need help with this job?
How to apply?
Here’s how our application process works
Phone introduction
We get to know you and explore your talents, expectations, and ambitions.
Online testing
A few quick tests give us a clear picture of your skills and knowledge.
Personal Interview
Together with a consultant, you’ll discuss your goals and review your results.
Job Opportunities
We present you with vacancies that truly match your profile and guide you through the hiring process.
The perfect match
Found the right job? You’ll start your new role in no time.
Follow-up & Growth
Even after you start, we stay by your side — supporting you with coaching, training, tools, and events to help you grow.
Boost your career
