Customer Service Representative
Need help with this job?
Full job description
Ben jij klantgericht en hands-on? Dan is deze job als Customer Service Representative voor jou. Je komt terecht in een kleinschalige, informele organisatie met internationale scope en een sterke KMO-mentaliteit. Solliciteer snel voor deze job in Aartselaar.
Jouw gevarieerd takenpakket als Customer Service Representative bestaat uit:
- Je beheert en verwerkt klantorders van A tot Z en volgt leveringen op. Je stemt dit ook af met interne en externe partijen.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en leveranciers (telefonisch en via mail).
- Je werkt nauw samen met sales en logistiek
- Je zoekt proactief naar oplossingen bij vragen of problemen. Hierbij bewaak je deadlines en klantentevredenheid.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het systeem.
Kortom een job waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent en het volledige order- en opvolgproces ondersteunt.
Over welke eigenschappen beschikt deze Customer Service Representative?
- Je hebt een bachelordiploma aangevuld met een eerste relevante werkervaring. Zo werkte je als Customer Service Representative, Customer Service Medewerker of Commercieel Bediende. Je kan stabiliteit aantonen in je loopbaan
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je kan vlot Frans en Engels. Dit zowel gesproken als geschreven.
- Je voelt je comfortabel in een rustige technische omgeving waarin veel vakjargon wordt gebruikt.
- Je bent hands-on, organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig. Daarbij neem je verantwoordelijkheid en toon je engagement.
- Je bent flexibel en schakelt vlot tussen verschillende taken en kan logisch redeneren.
What's in it for you als Customer Service Representative?
- Het bedrijf is internationaal actief waardoor je jouw talen volop kan inzetten.
- Het gaat om een voltijdse job van 40 uren per week. Hierdoor heb je recht op 32 vakantiedagen.
- Je geniet van flexibele werkuren (start tussen 8.00u-9.00u, einde tussen 16u30-17u30). Na je inwerkperiode kan je ook enkele dagen van thuis werken.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. Je krijgt een bonusregeling, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en thuiswerkvergoeding.
- Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer.
Je komt terecht in een fijn bedrijf dat internationaal actief is.
Need help with this job?
How to apply?
Here’s how our application process works
Phone introduction
We get to know you and explore your talents, expectations, and ambitions.
Online testing
A few quick tests give us a clear picture of your skills and knowledge.
Personal Interview
Together with a consultant, you’ll discuss your goals and review your results.
Job Opportunities
We present you with vacancies that truly match your profile and guide you through the hiring process.
The perfect match
Found the right job? You’ll start your new role in no time.
Follow-up & Growth
Even after you start, we stay by your side — supporting you with coaching, training, tools, and events to help you grow.
Boost your career
