Gestionnaire SAV
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Full job description
Vous recherchez une fonction de Gestionnaire SAV sur Liège ? Vous avez une excellente maîtrise de l’allemand ? Vous souhaitez utiliser votre très bonne gestion clientèle ? Postulez maintenant !
Dans le cadre de la fonction de Gestionnaire SAV, votre rôle aura les tâches suivantes :
- Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
- Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions
- Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support SAV, comptabilité, production, …)
- Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation
- Gestion des pannes et réclamations en coordination avec le support technique qui définit le plan d’action.
Votre profil de Gestionnaire SAV correspond aux critères suivants :
- Vous avez une excellente maîtrise de l'espagnol (min. B2) et également de l'anglais ou de l'italien ;
- Vous avez au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire ;
- Vous êtes une personne très polyvalente, capable de gérer vos tâches et soutenir vos collègues ;
- Vous faites preuve de rigueur et êtes organisé dans votre travail ;
- Vous utilisez aisément les outils informatiques.
Cette offre de Gestionnaire SAV comprend :
- Un contrat d'intérim longue durée (6 mois) à temps plein, la possibilité d'engagement n'est pas exclue ;
- Un salaire attractif en fonction de votre expérience ;
- Des chèques repas à hauteur de 10€ ;
- Intégration dans une équipe dynamique au sein d'une organisation internationale ;
- Formation à votre arrivée pour une prise en main des logiciels et des process.
Société active dans le secteur industriel.
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How to apply?
Here’s how our application process works
Phone introduction
We get to know you and explore your talents, expectations, and ambitions.
Online testing
A few quick tests give us a clear picture of your skills and knowledge.
Personal Interview
Together with a consultant, you’ll discuss your goals and review your results.
Job Opportunities
We present you with vacancies that truly match your profile and guide you through the hiring process.
The perfect match
Found the right job? You’ll start your new role in no time.
Follow-up & Growth
Even after you start, we stay by your side — supporting you with coaching, training, tools, and events to help you grow.
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