Welzijn: een verhaal dat nooit uitverteld raakt

Toen ik mijn eerste boek schreef, was het uitgangspunt eenvoudig: welzijn op het werk is een absolute topprioriteit, en dat begint bij medewerkers die zich goed voelen in hun job. Die overtuiging heb ik nog altijd, maar ze is vandaag verder uitgediept. Enter mijn gloednieuwe boek: Een High Five for Work-Life. Omdat de voorbije jaren ons bewezen hebben hoe kwetsbaar we zijn, maar tegelijk ook hoe veerkrachtig. Hoe snel de (bedrijfs)wereld kan veranderen, maar ook hoe sterk we kunnen terugkomen als we samen onze schouders onder die veranderingen zetten.

Vijf jaar waarin alles veranderde 

Het jaar 2020 alleen al zette de wereld op z’n kop. Bovenop zaken als de vergrijzing en een nijpend tekort aan gekwalificeerde kandidaten, dwong de coronapandemie ons om het leven op de werkvloer te herzien. Wat eerst een noodoplossing leek, werd daarna onze nieuwe, hybride manier van werken, met meer autonomie en flexibiliteit.

Dat bracht natuurlijk ook nieuwe vragen mee. Want hoe blijf je verbonden als collega’s elkaar minder vaak zien? En hoe zorg je als leidinggevende voor kwalitatieve motivatie en teamspirit, ook vanop een afstand? De antwoorden vinden was niet evident, maar ik geloof wel dat daar de grootste groei plaatsvond. In de openheid, het luisteren naar elkaar en het zoeken naar een nieuwe balans.

Balance is the new black

Het mag duidelijk zijn: welzijn is niet langer een HR-topic, maar een fundamentele voorwaarde om duurzaam te kunnen werken en leven. Medewerkers hechten steeds meer belang aan autonomie, flexibiliteit, inspraak en aandacht voor hun (werk)geluk. En terecht. Maar daar mag ook wat tegenover staan. Evenwicht, tussen wat je mensen nodig hebben en wat ze bereid zijn zelf te investeren. In hun werk, hun team en de organisatie, maar ook in zichzelf en hun groeiproces.

Als leidinggevenden denken we vaak dat meer individuele afstemming en meer voorzieningen automatisch leiden tot meer werkgeluk. Hoewel dat soort maatwerk vandaag key is, is dat maar één kant van de medaille. Wie die ruimte krijgt, hoort immers ook een stukje verantwoordelijkheid te dragen: om die ruimte ook met bewustzijn in te vullen, om zelf grenzen te bewaken, om actief verbinding op te zoeken en om bij te dragen aan het grotere geheel.

Dat is voor mij het echte evenwicht waar we vandaag naar willen streven: een cultuur waarin mensen mogen vragen wat ze nodig hebben, maar ook begrijpen dat hun welzijn mee beïnvloed wordt door hun eigen keuzes, mindset en engagement. Succesvol samenwerken? Dat vraagt om autonomie én accountability.

Ik zie welzijn dan ook als een werkwoord. Je kunt het niet eenmalig vastleggen in een beleidsdocument om het daarna in een lade op te bergen. Het vraagt voortdurende aandacht en dialoog in alle richtingen. Precies de reden waarom elk welzijnsbeleid volgens mij het best vertrekt vanuit het volgende principe: een duurzaam welzijnsbeleid wordt gemaakt voor, maar ook door je mensen. Dat is wat ook het beleid van Bright Plus na al die jaren nog steeds zo krachtig maakt: de schouders die eronder staan, maken dat het leeft en groeit.

Een boek voor de volgende generatie

Tijdens het schrijven van mijn nieuwe boek heb ik, naast mijn medewerkers, ook vaak aan mijn eigen studerende kinderen gedacht. Binnenkort stappen zij de arbeidsmarkt op die wij vandaag vormgeven. Wat zullen ze daar aantreffen? Bedrijven die enkel focussen op targets en rendement? Of werkplekken waar vertrouwen de basis vormt, waar feedback geen angst inboezemt en waar groei meer betekent dan promotie alleen? Want je kan als organisatie pas succesvol zijn als je medewerkers zich goed in hun vel voelen. 

De toekomst en het welbevinden van mijn kinderen en hun generatiegenoten hangen af van de visie die wij vandaag uitdragen. Het is hier en nu dat we moeten bouwen aan organisaties waar iedereen zichzelf kan zijn, zich gesteund voelt en kan groeien zonder op te branden.

Voor Bright Plus is en blijft ons high five-beleid hierin de leidraad. Niet omdat het een perfecte one-size-fits-all formule is, maar omdat het symbool staat voor samenwerking. Vijf vingers die samen een hand vormen. Vijf pijlers – gezond, geïnformeerd, gelukkig, gemotiveerd en getalenteerd – die elkaar versterken. En intussen zelfs een zesde G: geëngageerd. Want welzijn stopt niet bij het individu, het is ook iets wat we delen met elkaar, met onze omgeving en met de samenleving.

Ik ben verheugd om de tips en kennis die ik de afgelopen vijf jaar vergaarde in mijn nieuwe boek en in dit inspiratieprogramma met jou te mogen delen, maar spits ook graag mijn oren voor jouw input. Omdat ik geloof in de kracht van gedeelde verantwoordelijkheid en kennisdeling. Laten we samen kiezen voor leiderschap dat draait om evenwicht en teamwork, zodat we elkaar een High Five for Work-Life kunnen geven!

Warme groet,

Linda Cappelle