stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 22/04/2024
Customer Service Medewerker - Thuiswerk in Zeebrugge
Ben jij een teamspeler? Hou je van commercieel werken en sta je graag in contact met klanten? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Zeebrugge iets voor jou! Interesse? Solliciteer nu!
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Je behandelt dagelijks transportopdrachten en volgt ze op.
- Je behandelt extra kosten en probeert ze indien mogelijk te recupereren.
- Je meldt proactief problemen en vertragingen aan de klant.
- Je denkt creatief en kostenefficiënt mee met de klant, om problemen op te lossen.
Wat wordt er van jou verwacht als Customer Service Medewerker?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je hebt ervaring in Customer Service of in de logistieke sector.
- Je beschikt over communicatieve vaardigheden en bent in staat om te onderhandelen.
Wat krijg je ervoor terug? In de job als Customer Service Medewerker kan je rekenen op een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques groeps- en hospitalisatieverzekering.
Verder mag je volgende zaken verwachten:
- Je krijgt de nodige opleidingen.
- Je start meteen op met een vast contract.
- Je gaat fulltime aan de slag in een 38-uren week.
- Je werkt in een wisselend uurrooster tussen 8.00 en 18.00 uur.
- Thuiswerk is mogelijk (maximum 2 dagen/week) na 6 maanden tewerkstelling.
- Je hebt recht op 26 verlofdagen geen collectief verlof, met uitzondering van verlof tussen Kerst en Nieuwjaar.
- In een beurtrol kan het voorkomen dat er op een feestdag gewerkt moet worden, conform de internationale context. Deze uren kunnen later worden gecompenseerd.
- Je hebt recht op een nettovergoeding van € 100/maand.
- Je komt terecht in een team waar een goede werksfeer en collegialiteit belangrijk is.
- Sector: Logistiek
Als Customer Service Medewerker in Zeebrugge ga je aan de slag in een internationaal dynamisch bedrijf, met ervaring in transport. Interesse? Solliciteer via de sollicitatielink!
