stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Gelieve een meer recente versie van je browser te installeren.
Online sinds 19/04/2024
Hou jij van menselijk contact en haal je voldoening uit relaties opbouwen en onderhouden? Spreek jij vloeiend Frans en Engels? Als customer service medewerker in Aartselaar word je deel van een divers team in een duurzaam bedrijf. Solliciteer vandaag nog op deze job!
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de klantenbehandeling van A tot Z in de BeNeLux regio. Dit is een greep uit je takenpakket:
• Je onderhoudt langdurige klantenrelaties
• Je verwerkt alle bestellingen volledig af en rapporteert kwaliteitsproblemen
• Je volgt klanttevredenheid op tijdens je maandelijkse teamvergadering
• Je organiseert voorraadcontroles en houdt data up to date
Om de job van customer service medewerker goed uit te voeren, houdt jouw achtergrond het volgende in:
- Je hebt al een eerste relevante klantgerichte werkervaring achter de rug
- Je spreekt vlot Engels en Frans. Iedere andere taal is een plus
- Je bent vlot weg met systemen en eerdere ervaring met SAP is een plus
Persoonlijke eigenschappen waarin je je kan herkennen:
- Je bent customer-minded: tevreden klanten, daar ga je iedere dag voor!
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
- Je bent een positieve teamplayer en houdt van een diverse internationale omgeving
In deze job werk je in een voltijds uurrooster. Je kan beginnen tussen 8u-9u30 en stoppen vanaf 15u30 en je werkt in een 37-urenweek. Na een opleidingsperiode kan je rekenen op 2 dagen thuiswerk.
Naast een aantrekkelijk loon mag je nog volgende voordelen verwachten:
- Maaltijdcheques van € 8
- Ecocheques
- Nettovergoeding van € 80 / maand
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Optie tot fietsleasing
- 25 vakantiedagen
- Flexibele werktijden
Je komt terecht in een internationaal bedrijf gelegen tussen Antwerpen en Mechelen dat gemakkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer. Hun bedrijfsactiviteit bestaat erin duurzame oplossingen te vinden en ze zetten in op diversiteit en leuke teamactiviteiten zoals samen bowlen, foodtruckevents en afterwork drinks.
Je sollicitatie in 7 stappen
stap 1
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
stap 2
We vragen je een aantal testen te maken. Zo krijgen wij een duidelijk beeld van jouw kennis en kunnen wij jou de juiste vacatures voorschotelen.
stap 3
Samen met een van onze consultants bespreek je wat jij zoekt in een job en overloop je jouw testresultaten.
stap 4
Op discrete manier winnen we professionele referenties in bij de door jou opgegeven contactpersonen.
stap 5
Vervolgens stellen we je verschillende vacatures voor. Iets voor jou? Dan begeleiden wij jouw vlotjes doorheen de sollicitatieprocedure van de klant.
stap 6
Hebben we een perfecte match voor jou gevonden? Dan ga je aan de slag.
stap 7
Nadat je van start bent gegaan, houden we regelmatig contact. Daarnaast staan wij jou bij met scherpe artikels, concrete opleidingen en heel wat tools zodat jij je voortdurend verder kan ontwikkelen.
Je hebt al een account op Bright Plus. Log je even in alvorens je solliciteert, dan worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je al een account hebt, log je best eerst in, zo worden alle gegevens al voor jou ingevuld. Als je nog geen account hebt kan je gewoon verder gaan en registreer je in een mum van tijd samen met je sollicitatie.