stap 1
Telefonische screening
Over welke vaardigheden en kwaliteiten beschik je? En belangrijker nog: wat verwacht je van een job? Tijdens een telefonisch gesprek leren we elkaar beter kennen.
Online sinds 17/04/2024
Junior Client Assistant met extra bank holidays in Kapellen (antw.)
Als client assistant kom je terecht in een super gevarieerde job met veel klantencontact! Het bedrijf is een dynamisch bedrijf in de banksector. Ben jij proactief, klantgericht en enthousiast? Lees dan snel verder!
Jouw dagelijkse taken zien er ongeveer zo uit:
• Je bent eerste contactpersoon voor klanten, zowel telefonisch als op kantoor, en verwijst hen door naar de juiste personen.
• Je helpt de klanten op een klantvriendelijke manier verder en detecteert hun commerciële noden die je doorgeeft aan de Accountmanagers.
• Je neemt contact op met nieuwe klanten en plant afspraken in, en daarnaast volg je ook bestaande klanten op.
• Je zorgt voor een correcte en tijdige uitvoering van administratieve en ondersteunende taken zoals het updaten van de database.
• De collega’s op kantoor kunnen bovendien op je rekenen voor alle praktische werk- en kantoorgerelateerde zaken.
• Je beschikt over een bachelor diploma of een eerste ervaring in een administratieve of klantgerichte functie.
• Je bent een enthousiaste en gedreven persoon die zich goed voelt bij veelvuldig klantencontact.
• Je luistert naar de klant en gaat actief op zoek naar de juiste oplossing.
• Je houdt ervan binnen een gevarieerd takenpakket snel prioriteiten te stellen en je werkt deze nauwkeurig en efficiënt af.
• Je bent vlot weg met software programma's en leert graag bij.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
• Je komt terecht in een mensgerichte omgeving waar je alle kansen krijgt om je competenties verder te ontwikkelen.
• In een klein team werk je samen om een gemeenschappelijk doel te bereiken, je wordt hierbij uitstekend omkaderd.
• Het gaat om een voltijdse functie, eventueel kan ook 4/5de maar niet met woensdag vrij.
• Je ontvangt een bonus op basis van je prestaties.
• Als het bedrijf winst maakt, ontvang jij een deel hiervan.
• Een aantrekkelijk salaris wordt aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een GSM + abonnement, fietsvergoeding, hospitalisatieverzekering, ...
- Sector: Andere
Het bedrijf is een zeer bekende naam in de banksector. Klanten vertrouwen op hen als adviserende partner op financieel gebied doorheen hun volledige carrière. Het bedrijf heeft verschillende kantoren over gans België en zijn dus nationaal in alle regio's aanwezig.
